Apple 在 2026 年 10 月 26 日推出 iOS 27.2,為 Siri 設定新增 Excluded Apps。使用者可以把不希望 Siri 使用的 App 加入排除清單;依 Apple 的 iPhone 使用手冊,這些 App 不會提供給 Siri、搜尋或建議使用。

這項變更把原本散在各 App 的 Siri 存取選項集中到一個地方,也讓使用者碰到一個更實際的問題:郵件、行事曆、訊息和筆記都能被助理搜尋時,哪些資料值得出現在助理結果裡?

排除 App 容易被理解成總開關,彷彿會撤回所有資料授權。實際上,搜尋結果、App 讀取聯絡人的權限,以及助理代辦操作分屬不同控制面向。

iOS 27.2 的 Excluded Apps 集中管理 Siri 可用的 App

在 iPhone 的「設定」中進入「Siri」再選「Excluded Apps」,可以把 App 加入排除清單;Apple 說明,被排除的 App 不供 Siri、搜尋或建議使用。這是 iOS 27 使用手冊描述的功能範圍,使用者可隨時移除排除設定。

Apple 的文件也說明,允許 Siri 使用某個 App 時,Siri 可以在該 App 中尋找資訊並採取行動,也可能在使用者提出要求前提供建議。這些描述指出了整合可能涉及的能力,但未逐一列出所有 App、每種資料類型或各種操作的細節。設定時仍須回到實際使用的裝置、App 及選項畫面核對,不能單靠「可用」或「排除」兩個字推演所有資料處理方式。

通勤時常用 Siri 查行程,行事曆可能有明確用途;筆記 App 若存有客戶資料或私人日記,可評估是否讓它出現在搜尋與建議裡。排除後相關結果可能消失,調整前先確認是否仍需要這些功能。

Apple 說明頁提到,Siri AI 有裝置、系統語言、地區及年齡等條件,部分地區暫不提供。檢查時先確認裝置版本與功能可用性,不要把 Siri AI 限制套用到所有 Siri 功能。

macOS 完整磁碟存取的權限範圍則說明代理工具的系統資料授權,和 Siri 的 App 排除設定屬於不同控制面向。

搜得到資料,不代表助理獲准代辦所有操作

不一定。搜尋索引、助理讀取資料、提供下一步建議,以及代表使用者執行 App 操作,是不同能力;某一種能力可用,不能直接推論其他能力也已開放。

先看搜尋與建議。系統可以把 App 提供的內容或使用者最近的活動呈現在搜尋結果、建議或助理回答中。這種呈現會影響資料在什麼情境出現,卻不能單獨說明資料是否離開裝置、被保留多久,或是否會交給第三方服務。這些問題須查看 App 和作業系統各自的隱私說明。

再看讀取和操作。查詢「明天下午有沒有會議」可能只需要讀取行事曆;要求「把明天下午三點改成四點並通知同事」,則包含修改資料與傳送訊息。對使用者來說,前者是取得資訊,後者會改變外部狀態。設計者應讓授權文字說明資料範圍、可執行動作,以及哪些動作需要再次確認。

Apple 的 SiriKit(App 與 Siri 整合的開發框架)文件提供了另一個具體案例:Siri 或地圖要與第三方 App 或其延伸程式互動時,開發者需要向使用者請求授權;使用者批准後,授權適用於文件列出的 App 元件。這與使用者在系統設定中排除 App 的入口不同,分別涉及 App 可提供的 Siri 功能和系統可使用的 App。

“Siri can’t interact with your app or app extension until the user grants permission.” Apple Developer Documentation,SiriKit 授權說明。

助理若連接外部模型、雲端服務或公司內部 API(應用程式介面),資料會經過更多服務邊界。手機排除某個 App,不代表已同步副本、App 雲端帳號或第三方整合也停止運作;需確認設定涵蓋哪些元件與資料路徑。

App 權限要依資料敏感度和工作流程取捨

可從資料敏感度、使用頻率和任務必要性逐一判斷:助理是否需要這個 App 的內容完成常用工作,資料出現在搜尋或建議裡會造成什麼影響,以及關閉後是否仍能接受流程改變。

Excluded Apps 設定以箭頭連到 Siri、搜尋與建議三個功能。
將 App 加入排除清單,影響的是 Siri、搜尋與建議可使用的範圍。
檢查面向可問自己的問題例子
資料敏感度App 內有沒有財務、工作機密、健康或私人內容?私人筆記、公司郵件
使用頻率我是否常透過 Siri 或系統搜尋找這個 App 的內容?行事曆、提醒事項
任務必要性開放後是否能完成明確且常用的工作?查會議時間、建立提醒
操作影響助理能否修改、傳送或分享資料?需要確認嗎?寄出郵件、更新行程

個人行事曆若用來查詢每日安排,開放搜尋可能省下切換 App 的步驟;共享行事曆卻可能含有家人、同事或客戶的活動。工作郵件也一樣,查會議通知方便,但草稿、客戶往來或附件未必適合出現在建議中。判斷時要考量資料所有者、內容與出現位置。

共用裝置或工作與個人帳號並存時,確認 App 是否登入多個帳號、搜尋結果會顯示哪邊的資料,以及裝置是否受公司管理。公司若有行動裝置政策,應先查明規定,再決定是否以個人助理處理工作內容。

Apple 的 iPhone 隱私控制提供了第三個產品案例。對聯絡人、照片、行事曆等資訊,使用者可在「設定」的「隱私權與安全性」查看 App 申請過的存取權並調整;App Privacy Report 則顯示 App 如何使用已授予的權限及網路活動。

這些工具用來管理和觀察 App 對資料的存取,並非 Siri 搜尋清單。Apple 也提醒,報告只會在開啟後開始累積資料;它能增加可見度,不能替使用者判定每一次存取是否合理。

這些案例顯示,權限管理分成多個控制面。Siri 排除設定管理助理、搜尋與建議可用的 App;隱私權設定管理 App 讀取特定資料;隱私報告呈現使用情況;App 整合授權控制助理能否與 App 互動。先確認要限制的對象與資料,再找對應入口。

AI 助理整合要讓權限用途清楚且可撤回

產品應說明助理會使用哪些資料、用途和操作範圍,讓使用者知道撤回後哪些功能會改變。入口可找到、選項可理解、結果可預期,才構成可實際使用的權限控制。

清楚的授權介面應說明助理搜尋哪些資料、結果出現在哪裡、授權後能否修改或傳送內容,以及撤回後索引、雲端同步或第三方服務如何處理。只寫「允許 AI 使用 App」,使用者難以判斷資料範圍和功能後果。

撤回權限時,產品應說清楚功能變化、仍由 App 或雲端處理的資料,以及如何確認撤回生效。若搜尋建議可單獨停用,同時保留手動開啟 App 的流程,使用者便能依工作方式調整。

“The App Privacy Report shows you how apps are using the permissions you granted them and shows their network activity.” Apple Support,About App Privacy Report。

三張並列卡片分別呈現聯絡人或行事曆權限、App 雲端同步與備份、第三方服務整合。
排除 App 不會一併處理系統資料權限、雲端同步或第三方服務。

這種分層思考也適用於其他 AI 助理。不同產品可能提供 App 連接器、檔案授權或網站存取,名稱看起來相似,實際涵蓋的資料和動作卻可能不同。

可參考AI 助理權限管理與AI 代理信任設計,了解其他產品授權與撤回的設計;不能直接套用到 Apple 設定。

權限控制能降低特定資料被助理功能使用的機會,不能單獨證明資料不會外流或風險已消除。App 保存、雲端同步、備份與第三方服務仍須分別核實。

五個問題檢查 Siri 和其他助理的權限

依序確認資料是否必要、用途是否清楚、結果是否可預期、權限能否撤回,以及各裝置設定是否一致。這五問可以用在 Siri,也可用在其他會讀取 App、檔案或網站資料的助理。

  1. 列出資料來源:寫下助理會接觸的郵件、行事曆、訊息、筆記或雲端檔案,標出其中較敏感的內容。
  2. 確認用途和動作:分清楚助理是讀取資料、建立搜尋結果、提供建議,還是會修改、傳送或分享內容。
  3. 核對產品控制項:查看對應版本的 Siri、隱私權與 App 設定,確認每個選項實際管到哪些功能;不要把排除 App 當成撤銷 App 所有權限。
  4. 測試撤回後的結果:選一個低風險 App 調整設定,再測試 Siri、搜尋和建議是否如預期變化;必要時重新開放。
  5. 檢查其他裝置和服務:確認 Mac、iPhone、工作帳號、雲端同步與第三方整合是否各有獨立設定,並留意公司管理政策。

到 iPhone「設定」的「Siri」查看 Excluded Apps,可先從很少使用、資料較敏感或用途不清楚的 App 開始評估。排除前先確認搜尋與建議的改變會不會影響日常工作;使用 Mac 時另看 Siri 的 App Access 設定,不預設兩套介面和行為完全相同。隨著常用 App 或帳號改變,再回頭檢查清單。

  • Excluded Apps 限制的是文件所述 Siri、搜尋與建議可使用的 App;它不等同於撤銷 App 對聯絡人、照片或行事曆的系統權限。
  • 讀取、搜尋、建議與代辦操作是不同能力,需分別確認資料範圍及操作授權。
  • 依資料敏感度、任務必要性、撤回效果和跨裝置差異調整,並以實際設定頁面核對。

常見問題

Q1:iOS 27.2 要在哪裡設定 Excluded Apps?

Apple 使用手冊列出的路徑是「設定」>「Siri」>「Excluded Apps」。選擇要排除的 App 後,該 App 不提供給 Siri、搜尋或建議使用;實際畫面仍依裝置版本及可用功能為準。

Q2:把 App 加入 Excluded Apps,會撤銷它讀取聯絡人的權限嗎?

Apple 文件將 Excluded Apps 描述為控制 Siri、搜尋及建議使用 App 的設定。App 對聯絡人、照片或行事曆等資料的權限,需在「隱私權與安全性」的相關資料類別另行查看與調整。

Q3:Mac 上也有相同的 Excluded Apps 設定嗎?

macOS 使用手冊將相關選項稱為 Siri 的「App Access」,可選擇 Siri 學習並提供建議的 App。名稱與 iPhone 的 Excluded Apps 不同,請依 Mac 當前版本的系統設定和 Apple 文件核對功能。

Q4:排除 App 就能確保資料不會外流嗎?

不能只靠這項設定作此推論。它控制文件所述的 Siri、搜尋與建議範圍;App 本身的資料保存、雲端同步、備份和第三方服務仍屬不同控制面向,需要逐一檢查。