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訂閱家庭方案資格自查
家庭方案被踢出來、收到地址驗證信、搬家後不確定還能不能用——回答幾個問題，對照各平台目前公告的條款，看你的情況符不符合資格、接下來該怎麼辦。 判定在瀏覽器內完成，不會蒐集或上傳你的答案。
判定結果
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你的答案對應到的規定
建議怎麼做
依 YouTube 目前的家庭方案規定，你填的情況符合資格。
- 維持登記地址與實際居住地一致，每 30 天的位置查核就會通過。
- 管理員若搬家，記得在家庭群組設定更新地址。
有一項以上還不確定，先確認清楚再判斷。
- 請管理員在家庭群組設定確認登記地址與成員名單。
- 確認你的 Google Play 國家／地區設定與管理員一致。
- 確認完再回來重跑一次自查。
你填的情況不符合 YouTube 要求的同住規定，隨時可能在位置查核時失去權益。
- 若實際已搬離，改用個人方案或自己建立家庭群組，是唯一符合規定的做法。
- 學生可查 YouTube Premium 學生方案是否符合資格，效期最長 4 年、每年要重新驗證。
- 要退出家庭群組前先想清楚：每 12 個月只能更換一次群組。
依官方規定，你現在的情況無法加入或留在這個家庭群組。
- 不同國家／地區的帳戶無法加入同一個家庭群組，需改用自己所在地區的方案。
- 若卡在 12 個月的換群組冷卻期，要等冷卻期滿才能加入新群組。
- 期間可改用個人方案，或確認是否符合學生方案資格。
依 Spotify 目前的家庭方案條款，你填的情況符合資格。
- 保持登記地址正確，管理員搬家時記得在 Family 頁面更新。
- 之後收到地址驗證信，記得在 7 天內完成。
有待辦或待確認的項目，處理完才算安全。
- 若手上有驗證信，7 天內完成驗證，逾期就會被改回免費版。
- 請管理員在 Family 頁面確認你登記的地址。
你填的情況不符合家庭方案條款，地址驗證很可能失敗。
- 不同住的人改用個人方案或 Duo（Duo 同樣要求同住）。
- 驗證一旦失敗，12 個月內無法加入其他 Family 或 Duo 方案，處理前先想清楚。
驗證已失敗或逾期，依條款你已失去這個方案的權益。
- 帳戶已改為免費版，12 個月內無法加入其他 Family 或 Duo 方案。
- 期間可改用個人方案；學生可確認是否符合學生方案資格。
依 Netflix 的帳戶共享規定，你的裝置屬於這個帳戶的家庭範圍。
- 維持在主要收看地點連網即可；管理者可隨時在帳戶設定檢查裝置清單。
你的使用情況介於中間，Netflix 是依裝置連網紀錄自動判定的。
- 短期外出通常沒問題；長期不在主要收看地點連網就會被判定為家庭以外。
- 管理者可在帳戶設定檢查未授權的裝置並將所有裝置登出。
你不屬於這個帳戶的家庭範圍，依規定不得共用這個帳戶。
- Netflix 明訂帳戶不得分享給住所以外的人，家庭以外的人須自行申辦帳戶。
- 若同住狀況已改變，請管理者在帳戶設定更新家庭設定。
各平台家庭方案規則對照
| 服務 | 人數上限 | 住址規定 | 怎麼查核 | 不符合會怎樣 | 換群組冷卻期 |
|---|---|---|---|---|---|
| YouTube Premium 家庭方案 | 管理員加最多 5 位成員，共 6 人 | 必須同一地址 每位家庭成員和家庭群組管理員都必須住在同一地址。 | 系統每 30 天以電子方式查核位置，確認所有成員都符合同住規定。 | 不符合同住規定的成員會失去家庭方案權益；管理員取消訂閱時，所有成員在當期帳單週期結束後一併失去權益。 | 每 12 個月只能更換一次家庭群組。 |
| Google 家庭群組 跨 YouTube、Google One、Play 共用 | 最多 6 人 | 同一國家／地區 家庭群組本身要求管理員與成員的 Google Play 國家／地區設定一致；同住規定由各項服務自己訂（例如 YouTube Premium 家庭方案要求同一地址）。 | 由各項服務各自查核；家庭群組層級管理成員資格與付款方式。 | 被移除或自行離開後，會失去透過該群組共享的服務權益。 | 每 12 個月只能更換一次家庭群組，變更後須等 12 個月才能建立或加入新群組。 |
| Spotify Premium 家庭方案 | 主帳戶加最多 5 個子帳戶，共 6 個帳戶 | 必須同一地址 所有帳戶持有人都必須住在相同地址才符合資格；地址也必須與付款方式核發地在同一個國家或地區。 | 成員加入時、管理員變更地址時、或系統無法確認地址時，會寄信要求成員輸入完整地址驗證。Spotify 表明不追蹤位置，只核對地址。 | 未在 7 天內完成驗證或驗證失敗，該帳戶失去方案權益改用免費版，且 12 個月內無法加入其他 Family 或 Duo 方案。 | 驗證失敗後 12 個月內無法加入其他 Family 或 Duo 方案。 |
| Netflix 帳戶共享（Netflix 家庭） | 同一住所內的人共用一個帳戶；同時觀看數依方案而定 | 必須同一住所 Netflix 家庭指的是「在你主要收看地點連上網路的裝置集合」，帳戶不得分享給住所以外的人。 | 依 IP 位址、裝置 ID 與帳戶活動自動判定，官方表明不使用 GPS 定位。 | 不屬於該住所的人必須自行申辦帳戶才能觀看；管理者可隨時檢查裝置並將所有裝置登出。 | 官方說明頁未載明 |
| Apple 家人共享 | 自己加最多 5 位家庭成員，共 6 人 | 官方未載明 Apple 家人共享的說明頁未載明同住或同一地址的要求。 | 由家庭組織者邀請成員並核准購買；官方說明頁未載明定期的住址查核機制。 | 官方說明頁未載明違反規定的後果。 | 官方說明頁未載明 |
資料來源： YouTube 說明：家庭方案 、 YouTube 說明：家庭方案成員資格 、 Google 說明：管理家庭群組 、 Spotify 說明：家庭方案地址驗證 、 Spotify 家庭方案條款 、 Netflix 說明：Netflix Household 、 Apple 支援：家人共享的運作方式 。各平台條款核對日期 2026-09-14。
其他限制（表格放不下的部分）
YouTube Premium 家庭方案
- 家庭群組管理員須年滿 18 歲。
- 成員若位於不同國家或地區，無法加入同一個家庭群組。
- 出現「不適用於這個家庭」或「不適用於這個國家/地區」錯誤時，官方建議先確認 Google Pay 付款資料與實際所在地一致。
Google 家庭群組 跨 YouTube、Google One、Play 共用
- 管理員須達所在國家或地區的法定成人年齡。
- 一個帳戶不能同時加入不同的家庭群組。
- 公司、學校或機構提供的 Google 帳戶無法建立家庭群組。
Spotify Premium 家庭方案
- 管理員取消訂閱時，所有關聯子帳戶一併回到免費版。
- 不能與其他折扣並用；禮品卡不適用；透過電信商等第三方訂閱者無法使用此方案。
Netflix 帳戶共享（Netflix 家庭）
- 可隨時在帳戶設定更新家庭設定、檢查未授權的裝置。
Apple 家人共享
- 可共享 iCloud+、Apple Music、Apple Fitness+、Apple TV，以及購買的 App、音樂、電影、電視節目與書籍。
- 部分訂閱項目需要額外步驟才能共享。
- 可為未滿 13 歲的兒童建立帳號，實際年齡門檻因國家或地區而異。
學生方案：資格每年都要重新驗證
學生方案不是家庭方案，但同樣有「資格會被重新查核」的問題。它查的不是住址，是在學身分，而且到期就是到期，沒有轉圜。
| 方案 | 資格 | 怎麼驗證 | 最長用多久 |
|---|---|---|---|
| YouTube Premium 學生方案 | 就讀經核准高等教育機構的全職學生。 | 透過第三方驗證服務確認資格，每年都必須重新通過驗證。 | 方案效期最長 4 年。 |
| Spotify Premium 學生方案 | 就讀認可高等教育機構的學生。 | 透過第三方驗證服務確認在學身分，需依官方要求定期重新驗證。 | 依官方說明頁的續用規定，資格失效後轉為一般方案。 |
被判定不符資格之後，符合規定的選項有哪些
- 改用個人方案。最直接，也是唯一不受同住規定約束的做法。
- 自己當管理員建立家庭群組。前提是你和要加入的人真的住同一地址，而且大家都不在換群組的冷卻期內。
- 確認學生方案資格。就讀經核准高等教育機構的全職學生可以申請，但每年要重新驗證，效期最長 4 年。
- 先確認冷卻期再動作。Google 家庭群組每 12 個月只能更換一次，Spotify 驗證失敗後 12 個月內不能加入其他 Family 或 Duo。退出前沒算清楚，可能一整年都回不去。
想知道已經扣的款能不能退，可查 訂閱與 App 退款條件查詢。
這個工具能回答什麼、不能回答什麼
- 判定依據是各平台官方說明頁目前公告的條款，每一條都在對照表附了出處，可以自己點進去核對。
- 平台不會公開實際的查核演算法，也保留個案處理空間，所以這裡給的是「依規定你符不符合資格」，不是「平台一定會或不會採取行動」。
- 本站與這些服務沒有任何關係，也無法代為申訴、恢復權益或查詢你的帳戶狀態。
- 條款隨時可能調整，以各平台公告的當下版本為準；本頁規則的核對日期標示在上方。
常見問題
YouTube Premium 家庭方案不同住會被抓嗎？
會。YouTube 的家庭方案規定每位成員和管理員都必須住在同一地址，系統每 30 天會以電子方式查核一次位置。查核沒通過的成員會失去家庭方案的權益。要注意的是離開家庭群組有代價：每 12 個月只能更換一次家庭群組，退出後短期內無法再加入別的群組。
被移出家庭群組後，我的訂閱會馬上停掉嗎？
管理員取消訂閱時，所有成員會在當期帳單週期結束後一併失去權益，不是當下立刻斷掉。但如果是因為位置查核不通過而被判定不符資格，權益何時中止由平台決定。想繼續使用，符合規定的做法是改用個人方案、自己建立家庭群組，或確認是否符合學生方案資格。
Spotify 家庭方案的地址驗證信一定要處理嗎？
一定要，而且有時限。Spotify 會在成員加入、管理員變更地址或系統無法確認地址時寄出驗證信，成員必須在收到信後 7 天內輸入完整地址。逾期或驗證失敗的帳戶會被改回免費版，而且 12 個月內無法加入其他 Family 或 Duo 方案，代價比 YouTube 更重。
Netflix 怎麼知道我不住在那裡？
Netflix 依 IP 位址、裝置 ID 與帳戶活動自動判定哪些裝置屬於同一個「Netflix 家庭」，官方明確表示不使用 GPS 定位。判準是裝置有沒有在帳戶的主要收看地點連上網路，所以短期出差或旅行通常不受影響，長期完全不在該地點連網的裝置才會被判定在家庭之外。
搬家之後家庭方案要怎麼處理？
先由管理員在該平台的家庭群組設定更新登記地址，成員的地址才會跟著對上。YouTube 是每 30 天查核一次位置，Spotify 則會在管理員變更地址時重新發出驗證信給成員。如果搬家後實際上已經不同住，那就不符合這些平台的家庭方案規定了，改用個人方案才是符合條款的做法。
這個自查結果準嗎？
這頁的判定完全依照各平台官方說明頁目前公告的條款，每一條規則在對照表都附了出處連結，你可以自己點進去核對。但平台不會公開實際的查核演算法，也保留個案處理的空間，所以這裡給的是「依規定你符不符合資格」，不是「平台一定會或不會採取行動」。條款也可能隨時調整，以官方公告的當下版本為準。
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