這幾天臺北市各分局陸續公布了一批日常勤務裡的暖心案例：有員警在夜裡攙著視障老婦一步步走回家，也有員警在民眾提領大筆現金時主動護送到家，還有員警在街頭發現徬徨的婦人後，聯繫家屬並親自護送返家。本篇整理其中三則具代表性的好人好事，內容均依臺北市政府警察局對外公開的新聞稿，並附上原文出處。

中正二：視障老婦夜迷路，泉州街警攙扶返家

臺北市政府警察局中正第二分局泉州街派出所日前來了一位步履蹣跚的王姓老婦，自稱住在古亭國中附近，患有眼疾且不良於行，因夜晚出門視線模糊，希望警方能指引她回家的路。

據臺北市政府警察局新聞稿，當時備勤的警員林枻廷先安撫老婦緊張的情緒，在對談間問出她的年籍資料與住址，比對警政系統後確認老婦就是古亭國中旁巷內的住戶。考量天色昏暗且老婦行動不便，林員便化身老婦的「枴杖」讓她攙扶，一路陪同返家，確認老婦進入家中、有家人照顧後才放心離開。老婦不斷感謝林員的熱心協助，直說這讓她備感溫暖。中正第二分局也提醒，家中若有長者，勿讓長者獨自在外行動，亦可至社政單位申請防走失手鍊等相關協助。

松山：行員見提領200萬示警，警全程護鈔返家並防詐宣導

臺北市政府警察局松山分局三民派出所日前接獲臺北民生郵局行員通報，稱有民眾欲提領新臺幣200萬元現金，行員擔心其安全或遭遇詐騙，通報警方到場關懷。

據臺北市政府警察局新聞稿，三民派出所警員張顥騰、洪仲謙到場了解後，確認民眾並無遭詐情形；現場是一名父親因子女近期有購屋規劃，偕同妻子前往郵局提領頭期款現金。考量提領金額龐大、擔心人身與財物安全，兩名員警主動提供護鈔服務，全程戒護陪同民眾安全返家，讓民眾直呼相當安心。辦理過程中，員警也不忘把握機會向民眾宣導防詐，提醒詐騙集團常以高獲利、高報酬投資名義吸引被害人。

大安：六旬婦街頭徬徨，員警聯繫家屬護送返家

臺北市政府警察局大安分局和平東路派出所日前有一名年約六旬的婦人，獨自在派出所外徬徨踱步、神情焦慮，熱心民眾察覺異狀後上前關心，引導她進派出所尋求協助。

據臺北市政府警察局新聞稿，值班員警上前了解狀況，耐心詢問後得知，婦人原本要前往長照中心，卻一時迷失方向；談話間婦人提及有時候也會忘記自己的兒子和回家的路，這句話讓在場員警一陣鼻酸。所幸警方透過婦人隨身證件順利聯繫上家屬，但家屬因公務繁忙暫時無法前來接回。面對婦人提出想獨自徒步返家的想法，員警放心不下，決意親自護送她返家，最終婦人平安抵達家門，頻頻向警方致謝，家屬事後得知也深受感動。

這三則案例的共同點，是民眾遇到的都不是刑案，而是生活裡突如其來的無助時刻：夜裡迷路的視障長者、提領大筆現金的不安、街頭徬徨的失智傾向婦人。警方能在短時間內化解，靠的不只是查證系統與勤務程序，更是願意多問一句、多陪一段路的耐心。臺北市各分局也提醒，家中若有高齡或行動不便的親屬，平時應保持聯繫，長輩外出時可隨身攜帶寫有姓名、住址與緊急聯絡人的資訊，萬一走失，能讓協助的人更快幫忙聯繫家人。