這幾天南北警局陸續公布了一批日常勤務裡的暖心案例：高雄員警深夜循著微弱呼喊聲找回走失的失智婦人，也有人耐心調閱監視器助民眾找回遺失物；屏東員警安撫在公園走失的孩童，順利與家屬團聚；臺北則有員警與實習生合力破譯重聽失智翁的身分，也有警員在車潮中徒手幫忙推開拋錨車。本篇整理其中六則具代表性的好人好事，內容均依各地警察局對外公開的新聞稿，並附上原文出處。

高雄苓雅：深夜循微弱呼喊，尋獲誤入逃生梯的失智婦人

高雄市政府警察局苓雅分局成功路派出所日前深夜接獲民眾報案，稱記憶力不佳的母親失蹤，家屬擔心安危、十分焦急。

據高雄市政府警察局新聞稿，警員林宗義、黃于珊獲報後趕赴現場，了解報案女子半夜醒來發現母親不在房內，大樓出入口均上鎖，但逃生梯防火門有開啟痕跡，研判母親可能循逃生梯下樓。由於大樓樓層漆黑且範圍廣大，員警與家屬分頭搜尋，沿逃生梯逐層檢視，過程中眾人聽見微弱呼喊聲，循聲前往查看，最終在一樓逃生梯角落尋獲婦人。原來婦人因迷失方向，從高樓層一路步行至一樓後體力不支，員警確認身體狀況無礙後隨即攙扶協助，安撫其驚恐情緒，並通知家屬團聚。

高雄苓雅：拉鍊沒拉妥掉了化妝包，員警調監視器助尋回

高雄市政府警察局苓雅分局三多路派出所日前午後，一名女子神情焦急地進入派出所求助，表示稍早外出時不慎遺失日常必備的化妝包，擔心遭人撿拾或無法尋回。

據高雄市政府警察局新聞稿，警員陳穎翰了解後得知，女子是將化妝包放在後背包內，但拉鍊未完全拉妥，步行途中不慎掉落而未察覺。陳員研判化妝包可能遺落於行經路線上，隨即調閱沿線路口監視器畫面，逐一比對活動軌跡，順利找到化妝包滑落的位置，前往現場查看後果然尋獲。女子確認包內物品完整無缺，終於放下心中大石。

高雄苓雅：看展後找不到機車，凱旋警搜尋迅速尋回

高雄市政府警察局苓雅分局凱旋路派出所日前晚間接獲黃姓女子報案，稱她前往文化中心看展後，發現原先停放的機車不見蹤影，擔心遭竊，撥打110求助。

據高雄市政府警察局新聞稿，所長丁木宏、警員陳奕學獲報到場後，先安撫黃女焦急的情緒，詳細詢問車牌號碼及車輛特徵，隨即於文化中心周邊停車格展開搜尋，最終在廣州一街上的停車格發現機車，車況完好無損。黃女直呼不好意思，原來是自己記錯了停放位置，還勞煩員警協助尋找。苓雅分局也藉此提醒，民眾停放車輛後可拍照記錄周邊明顯地標，方便日後尋車。

屏東：孩童公園走失，警員安撫情緒助家屬團聚

屏東縣政府警察局屏東分局建國派出所警員張雅筑日前於屏東縣民公園執勤時，發現一名孩童神情慌張、獨自在園區內徘徊，疑似與家人走失。

據屏東縣政府警察局新聞稿，張員立即上前關心，先耐心安撫孩子緊張不安的情緒，再細心詢問相關資訊，得知孩童當晚隨家人前往縣民公園參加活動，因現場人潮眾多不慎走散。為確保安全，警方先將孩童帶回派出所妥善照護，同時積極聯繫家屬，經確認身分及多方聯繫後，順利通知家屬前來接回。屏東分局也提醒，暑假期間各地舉辦大型活動，人潮眾多，家長帶孩童外出務必隨時留意孩子行蹤。

臺北中正一：警專實習生暖心陪伴，助重聽失智翁返家

臺北市政府警察局中正第一分局介壽路派出所日前正午接獲一名計程車司機神色焦急求助，稱車上載有一名高齡乘客，因重聽且口齒不清，無法表達目的地。

據臺北市政府警察局新聞稿，備勤員警陳世億與警專實習生黃祥鈞見狀隨即上前關懷，發現老翁眼神恍惚、言語表達困難，且身上未攜帶任何身分證件，兩人先將老翁攙扶進派出所安置休息、提供茶水，黃祥鈞在旁陪伴、安撫焦躁情緒，緩解老翁對陌生環境的恐懼，陳世億同步運用多項警政資訊系統比對，最終順利破譯老翁身分，並成功與其家屬取得聯繫，讓心急如焚的家屬得以平安將長者接回。

臺北大同：自小客拋錨卡車道，員警徒手推車化解回堵

臺北市政府警察局大同分局寧夏路派出所警員日前擔服巡邏勤務時接獲110通報，稱有一部自小客車在民生西路車道上拋錨、動彈不得，後方車流開始回堵。

據臺北市政府警察局新聞稿，警員立即趕赴現場，先將警用機車置於拋錨車後方警示並疏導交通，隨即聯繫拖吊車前來。由於民生西路車流量大，拋錨車占用車道恐嚴重影響交通甚至釀成事故，警員與另一名交通分隊員警商議後，一起合力將拋錨車輛推行至路旁安全處，短時間內即恢復交通順暢。大同分局也提醒駕駛，若遇車況不佳、拋錨或交通意外，應先開啟警示燈並擺放故障警示標誌，並隨時留意車輛狀況。

這六則案例橫跨南北三個縣市，共同點是民眾遇到的都不是刑案，而是生活裡突如其來的無助時刻：深夜走失的失智長者、遺失的隨身物品、公園裡找不到家人的孩童、重聽又迷路的老翁、車道中央拋錨的汽車。警方能在短時間內化解，靠的不只是查證系統與勤務程序，更是願意多聽一聲呼喊、多看一段監視器、多陪一段路的耐心。各分局也提醒，家中若有高齡、行動不便或認知功能退化的親屬，平時應保持聯繫，外出時可隨身攜帶寫有姓名、住址與緊急聯絡人的資訊，萬一走失，能讓協助的人更快幫忙聯繫家人。