健保費欠費可用健保快易通 App 的「健保櫃檯」查詢,也能登入健保署的個人健保資料網路服務查看未繳保費。查到欠費後,可直接線上繳費;個人欠費達 2,000 元並符合資格時,可申請簡易分期。健保費常與其他健保扣費項目混淆,可先參考健保補充保費的計算與扣取方式確認查詢項目。

家人一起查看手機上的健保服務畫面
健保快易通 App 的健保櫃檯提供保費查詢服務(示意圖)。

健保費欠費查詢入口

手機查詢要先完成健保快易通的行動裝置認證並登入,進入「健保櫃檯」後,從主選單選擇「健保費繳納」,再點「未繳保費查詢及繳納」。健保署的App 使用說明列出裝置認證方式;若用電腦,可從同一個個人健保資料網路服務入口登入查詢未繳保費與列印繳款單。站內另有虛擬健保卡申請與家人授權步驟,也使用健保快易通 App 的健保櫃檯功能。

民眾在手機上操作健保快易通服務
查詢個人健保資料須先完成登入與裝置認證(示意圖)。

查到欠費後怎麼繳

登入查詢後,可選擇待繳保費,再依畫面選擇信用卡、活期帳戶或行動支付;健保署繳費專區列有可用管道與手續費提醒。手邊已有繳款單,也可掃描單據上的 QR Code 進入繳費流程,支付方式見健保署的多元繳費方式說明。若繳款單遺失,從個人健保資料網路服務列印,或在 App 查詢未繳保費後處理。

民眾以手機掃描櫃檯設備上的付款條碼
健保費可透過官方繳費專區選擇線上支付方式(示意圖)。

個人簡易分期資格與申請步驟

個人欠費達 2,000 元以上、欠費尚未移送行政執行,且近兩年沒有分期違約紀錄或違約一次以下,可線上申請簡易分期。登入 App 後進入「健保櫃檯」,依序選「保費各項查詢及申請」與「個人簡易分期申請、查詢、繳納及列印」,確認欠費資料後閱讀約定事項,再設定期數或每期金額並送出。健保署的個人簡易分期操作指引列出完整畫面步驟與資格條件。

家人查看手機上的健保服務畫面
個人簡易分期可在健保櫃檯依畫面申請(示意圖)。

分期申請完成後,第一期須在次日內繳納,否則這次線上簡易分期無效。若欠費已移送行政執行,須先取得執行署同意;不符合線上簡易分期條件者,可洽健保署轄區業務組詢問其他辦理方式。經濟困難者也可從健保署弱勢民眾服務入口查詢分期、紓困或經濟困難認定相關協助。

手機條碼對準門市櫃檯的讀取設備
分期完成後仍須依通知期限繳納第一期款(示意圖)。

常見問題

健保費欠費可以用手機查詢嗎?
可以,先登入健保快易通 App 的健保櫃檯,再進入「健保費繳納」查詢未繳保費。首次使用個人資料服務前,須完成行動裝置認證。

民眾操作手機上的健保服務
登入健保櫃檯後可查詢個人未繳保費(示意圖)。

健保欠費多少錢可以線上申請分期?
個人欠費達 2,000 元以上可符合金額門檻,還須確認欠費未移送行政執行,且近兩年分期違約紀錄不超過一次。申請核准後,第一期要在次日內繳納。

家人查看健保快易通手機服務
申請分期前先確認欠費金額及個人資格(示意圖)。

欠費已移送行政執行,還能申請分期嗎?
健保署說明,已移送行政執行的健保費欠費,須先取得執行署同意才能辦理分期。可先聯絡健保署轄區業務組確認欠費狀態與後續辦理方式。

民眾在櫃檯核對付款資料
欠費移送後,先確認案件狀態再辦理分期(示意圖)。