虛擬健保卡在「全民健保行動快易通│健康存摺 APP」的「虛擬健保卡」功能申請；健保署說明虛擬卡與實體卡併行，能否使用要看院所是否提供該次就醫場域，出發前應先確認。家人也能代為出示，但本人與家屬或陪病者都要先申辦，再由本人授權、對方接受授權。健康存摺查家人資料的授權是另一項功能，可看健康存摺家人授權與裝置認證規定；若是健康存摺的檢驗資料查詢，可參考健康存摺檢驗資料來源與更新規則。

虛擬健保卡是什麼？和實體卡有什麼關係？

虛擬健保卡是放在手機上的健保就醫憑證，就醫時由民眾出示 QR Code，院所端掃描讀取。健保署寫明實體健保卡保留現制、逐步發展虛擬健保卡；住院、療程或持處方箋領藥等就醫行為，實體卡與虛擬卡可以混用。健保署問答集第八版說明兩種卡併行。本文查證日期為 2026-11-02。

項目實體健保卡虛擬健保卡官方依據
形式健保署保留現制手機內的虛擬卡，就醫出示 QR Code健保署問答集第八版、民眾操作說明
使用關係官方頁未另列使用關係與實體卡併行；院所接受時可使用健保署問答集第八版
住院、療程與領藥可使用可與實體卡混用健保署問答集第八版

就醫識別用的 QR Code 不等於健康存摺資料頁。若要查詢或代查健康資料，應依健康存摺自己的授權規定辦理，不要把兩種功能當成同一項授權。

虛擬健保卡要怎麼申請？

自行申請依健保署的「虛擬健保卡民眾操作說明」辦理，畫面與欄位如下。若尚未完成 App 行動裝置認證，依官方 App 使用說明完成認證；健保署問答集也說明，點選「虛擬健保卡」後會進入帳密登入，通過系統驗證才顯示 QR Code。民眾操作說明、App 使用說明、問答集第八版。查證日期：2026-11-02。

  1. 開啟「全民健保行動快易通│健康存摺 APP」，點選「虛擬健保卡」。
  2. 勾選同意，再點選「一般申請」。
  3. 上傳身分證明文件正面，以及個人五官清晰的大頭照。
  4. 填寫聯絡電話與電子郵件，核對資料後送出申請。
  5. 申請審核前，健保署說明可先使用畫面上的無照片虛擬卡，並出示身分證明文件；審核完成後，虛擬卡會呈現個人照片。

若照片不便現場拍攝，健保署操作說明列出的上傳方式包含手機拍照或從相簿選取。官方問答沒有列出民眾自行申請的審核完成期限，本文不推估等待時間；申請狀態或操作卡住時，可洽健保署諮詢專線。

哪些醫院診所可以用虛擬健保卡？

健保署網站的可受理虛擬卡就醫院所查詢可查名單；在 App 內則進入「虛擬健保卡」後點「院所」。名單代表可受理服務的院所，但各院所提供虛擬健保卡的醫療場域不同，健保署要求民眾就醫前先洽詢院所。查證日期：2026-11-02，健保署問答集第八版。

健保署問答集說，參與院所可在門診、住院、交付調劑、轉檢或排檢等就醫流程推動虛擬健保卡；是否涵蓋你要辦的那一個環節，仍要向該院所確認。預防保健或預防接種則有讀卡機控制軟體版本條件，若要辦這類服務，先詢問提供服務的院所是否能受理虛擬卡。查證日期：2026-11-02，健保署問答集第八版。

醫療院所的櫃台與候診區
出發前先向院所確認虛擬健保卡適用的就醫場域（示意圖）。

可以幫爸媽或小孩綁虛擬健保卡嗎？

健保署的說法是本人、家屬或陪病者都完成虛擬健保卡申辦後，再透過本人授權及家屬或陪病者接受授權。本人手機進入「虛擬健保卡」並點「授權使用」，勾選同意授權，輸入對方身分證號與授權時間，產生授權 QR Code 或授權碼；家屬或陪病者在自己的手機進入「檢視授權」，點「取得授權」，掃描 QR Code 或輸入授權碼取得授權。輸入授權碼時，還要輸入授權人的身分證號。健保署問答集第八版與民眾操作說明列出上述流程。查證日期：2026-11-02。

授權是讓對方代為出示該人的虛擬健保卡，不是把本人卡片的所有權移給家人。操作說明載明授權人可設定授權時間，但健保署問答集未載明最長可設多久；可授權給誰、授權期間與取消方式，依 App 畫面提供的功能辦理。授權 QR Code 有效時間為 5 分鐘，且只能使用一次，逾時失效。查證日期：2026-11-02，健保署問答集第八版。

家人一起查看手機上的健保卡畫面
家人可依授權流程在自己的手機出示對方的虛擬健保卡（示意圖）。

虛擬健保卡有哪些使用限制？

使用時手機需要連上網路；完成健保快易通 App 裝置認證後，行動網路或 Wi-Fi 都可使用 App 功能。若是在初次認證階段選行動電話認證，健保署問答集載明須使用三大電信的行動網路並關閉 Wi-Fi。查證日期：2026-11-02，健保署問答集第八版。

每次就醫出示的 QR Code 都有時效，健保署列為 5 分鐘，逾時或使用後即失效；健保卡註銷前已取得的 QR Code 也不能繼續使用，因虛擬卡會同步健保署資料。查證日期：2026-11-02，健保署問答集第八版。

卡片效力與院所受理情形都會影響能否出示：健保快易通須能登入且有有效的健保卡資訊；即使院所出現在查詢名單，服務場域也可能不同。遇到 QR Code 無法顯示、網路或登入問題，可洽健保署；若是院內能否受理該服務，直接向院所確認。

申請虛擬健保卡之前先確認哪幾件事？

  1. □ 確認手機已安裝「全民健保行動快易通│健康存摺 APP」，並完成官方要求的行動裝置認證。
  2. □ 準備身分證明文件正面，以及五官清晰的大頭照。
  3. □ 確認可填寫聯絡電話與電子郵件，送出前核對資料。
  4. □ 若要幫家人出示卡片，先確認本人與受授權者都已申辦虛擬健保卡。
  5. □ 到院前用健保署院所查詢頁或 App 的「院所」查詢，並向院所確認實際服務場域。
  6. □ 就醫時確保手機可連網，登入 App 後再依畫面出示有效 QR Code。

常見問題

虛擬健保卡申請審核完成前可以使用嗎？
健保署說，申請審核期間可先使用無照片虛擬卡，並配合出示身分證明文件。是否能用於當次就醫，仍要確認院所提供的服務場域。

家人沒有手機，可以由我代為出示嗎？
健保署的授權流程要求本人與家屬或陪病者完成虛擬健保卡申辦，再由本人授權、對方接受授權。若本人無法自行操作，健保署操作說明未在民眾自助授權流程中另列代辦步驟，可洽健保署詢問協助方式。

虛擬健保卡能在所有醫院診所使用嗎？
不能只看院所類型判斷，健保署提供可受理院所查詢，但各院所服務場域不同。出發前請向該院所確認你的就醫流程能否使用虛擬健保卡。

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