遇到跌倒、雨天路滑或高溫暈眩，先確保現場安全，再由旁人通知警方或119求助。高雄、屏東警方近7天公開的4起案例，分別涉及市場跌倒送醫、騎士高溫不適、豪雨中老翁跌倒，以及老夫婦機車沒油。

如果事件涉及迷途長輩，也可參考警方協助迷路長輩返家的案例與求助重點。以下依警察局公開新聞稿整理事件經過。

高雄成功路：老夫婦問路，員警接著協助機車加油

苓雅分局成功路派出所警員黃于珊、李旻馠日前中午執勤時，遇到一對騎機車迷路的老夫婦到派出所問路。當時天氣炎熱，員警先請兩人入內休息、提供飲水解暑，再用地圖說明行車方向。

老夫婦依指引準備離開時，停在派出所外的機車卻遲遲無法發動。員警上前查看，發現車輛因燃油耗盡熄火；考量兩人年事已高，自行推車到加油站有安全風險，便帶著備用油桶前往附近加油站購買汽油，返所後協助加注，讓機車重新發動。老夫婦離開前向員警多次致謝。高雄市政府警察局原文也說明這起協助過程。

高雄福德二路：市場地面濕滑，婦人由警消送醫

苓雅分局福德二路派出所警員林佳賢、謝菽萱日前早晨巡邏時，接獲報案指苓雅區市場有人跌倒受傷。60歲周姓婦人當時正在市場購物，因地面濕滑，加上鞋款防滑效果較差而滑倒，左腳受傷、無法自行起身，現場熱心民眾協助報案。

警網到場後，救護人員確認周婦意識清楚、頭部未受傷，隨即替左腳進行初步固定，再以擔架送上救護車，由丈夫陪同前往鄰近醫院治療。苓雅分局提醒，雨後或市場內地面容易濕滑，行走時應放慢腳步，鞋款也要有良好防滑功能。高雄市政府警察局原文刊載完整處理經過。

高雄凱旋二路：騎士高溫暈眩倒地，員警撐傘通知119

苓雅分局凱旋路派出所警員顏禹桀、李駿廷日前早晨巡邏，行經苓雅區凱旋二路時發現一名男子躺在地上，旁邊有一部機車，便停車上前查看。

劉姓男子表示，自己騎車在中正、凱旋路口停等紅燈時，因天氣炎熱突然感到眩暈，之後人車倒地。員警提供巡邏車上的水讓劉男補充水分，並撐傘遮蔽陽光、協助降溫，同時撥打119。救護人員到場後替劉男處理傷口並送醫。高雄市政府警察局原文提醒，炎熱天氣騎車若有頭暈、無力等不適，應先找安全處所休息並求助。

屏東建國：豪雨中老翁跌倒，建國派出所載送返家

豪雨期間，75歲邱姓老翁不慎跌倒，臥倒在人行道上，眼神迷茫且一時無法清楚表達。路過民眾擔心老翁安危，立即報警求助。

屏東分局建國派出所警員洪璽善、張雅筑獲報後迅速到場，先耐心安撫邱翁、確認身體狀況，再攙扶他到安全且能遮蔽風雨的地方休息。員警詢問得知，邱翁原本要步行搭火車轉乘高鐵，途中因連日降雨、路面濕滑而跌倒；考量他年事已高、行動不便且天候不佳，員警主動以巡邏車載送返家。屏東縣政府警察局原文提醒，天候不穩定時外出要放慢腳步並留意路面濕滑。

跌倒或高溫不適時，4起案例怎麼求助？

市場跌倒案例中，熱心民眾先報案，警方與救護人員到場後確認傷勢，再由救護車送醫；豪雨中的邱翁則先被攙到遮蔽處休息，之後由員警載送返家。若是高溫造成眩暈，凱旋路案例採取供水、撐傘遮陽並通知119的處理方式。

若需要了解長者平時的防跌評估，可閱讀長者走路不穩與防跌評估整理；如果住家巷弄狹窄、救護車不易進入，也可參考屏東警攙扶老翁到大馬路等待救護車的案例。

常見問題

跌倒後無法自行起身，這4起案例怎麼處理？

市場婦人由熱心民眾報案，警消到場確認意識與傷勢後，以擔架送醫。豪雨中的老翁則由員警先攙到遮蔽處，再依年齡、行動狀況與天候載送返家。

高溫騎車出現暈眩，可以怎麼求助？

高雄凱旋路案例中，員警先讓劉姓騎士補充水分、撐傘遮陽，並撥打119。苓雅分局也提醒，若有頭暈、無力等不適，應先找安全處所休息並尋求協助。

老夫婦迷路又遇到機車沒油，警方做了什麼？

成功路派出所員警先提供飲水、用地圖指路，發現機車燃油耗盡後，再帶備用油桶到附近加油站購油。員警返所替機車加注汽油，讓老夫婦可以重新發動車輛。