遇到長輩迷路、找不到住處或無法聯絡家人,先讓對方停在安全處,再撥打110請警方協助確認身分、聯繫家屬。近7天公開案例顯示,員警會依現場狀況提供飲水、帶返派出所休息、查詢身分或調閱監視器,協助當事人返家;家屬也可先看家人走失時能準備哪些協尋資料。
深夜酒醉徘徊,屏東警護送21歲女子返家
屏東分局大同派出所巡佐王建智、警員劉家翔,8月26日深夜接獲民眾報案,指屏東市大安街有一名女子獨自徘徊,步伐搖晃。員警到場發現,21歲幸姓女子身上有濃厚酒味,站立、行走都不穩,意識也有些模糊。
幸女表示住處約在1公里外,原本想步行找朋友,卻說不清朋友住處與聯絡方式,也無法辨認方向。警方考量深夜視線昏暗,幸女已走了一段路且體力不支,便駕駛巡邏車護送她返家,再交由家屬照顧。屏東縣政府警察局原文提到,家屬事後向員警表達感謝。
天熱迷路又身體不適,大同警帶78歲老翁休息
臺北市大同分局重慶北路派出所員警巡邏時,接獲重慶北路三段巷弄有人身體不適的報案。員警到場看見78歲吳姓老翁癱坐住家旁,全身冒汗,經救護人員評估後確認意識清楚、身體狀況尚可,疑似中暑。
警方詢問得知,吳翁住在新北市,外出後迷路四處行走,甚至不清楚自己已走到臺北市。員警先將他攙扶上巡邏車,帶回派出所歇息並提供飲水,再聯繫吳翁的兒子到所接回。臺北市政府警察局原文指出,家屬對警方協助表示感謝。若遇到高溫下身體不適,也可參考巷弄狹小時等待救護車的處理方式。
表達困難的82歲婦人,北投警查明身分送返家
北投分局石牌派出所巡佐劉博華、警員林毅及警專實習生張勝翔巡邏時,接獲民眾通報西安街有迷途老婦人。員警到場看見82歲張姓婦人拄傘行走、舉步維艱,先安排她進警車避暑,再耐心詢問身分。
張婦疑似患有失智症,言詞不清、表達困難。林員與實習生運用警政資訊系統交叉比對,查明身分與住址後,由警車護送返家;護送途中,張勝翔全程攙扶行動不便的張婦,最後將她交由家屬照顧。臺北市政府警察局原文提到,家屬對警方與實習生的協助表達感謝。
忘記機車停在哪裡,文山警沿監視器路線找回
文山第一分局指南派出所日前接獲七旬老翁報案,表示妻子前幾日騎機車外出,返家後卻想不起停車位置。老翁與家人遍尋住家周邊仍找不到車,只好到派出所求助。
警員鄭宇倫調閱周邊監視器,先確認妻子當天的行車路線。畫面顯示,她返家途中疑因雨勢過大改以步行返家,沒有把機車騎回住處,警方遂依畫面前往可能停車處查看,最後在指南路二段附近找到機車,確認車輛無誤後通知家屬取回。臺北市政府警察局原文指出,老翁接回愛車後對警方協助表示感謝。
遇到迷途長輩,現場可以先做什麼?
這4起案例的共同處理方式,是先確認當事人身體與意識狀況,再讓對方離開高溫、車流或深夜街頭等風險環境。民眾若在路旁發現長輩神情慌張、無法說明住處或聯絡方式,可先陪對方停留在安全位置,撥110請警方到場協助,並提供發現地點與當事人的外觀、身分線索。
常見問題
看到迷路長輩時,可以直接帶他回家嗎?
先把對方留在安全處並撥110較穩妥,尤其對方有意識模糊、疑似中暑或表達困難情形。屏東與臺北案例中,警方都是先確認狀況、查明身分或聯繫家屬,再安排返家。
長輩說不清楚姓名或住址,警方能怎麼協助?
北投警方曾透過警政資訊系統交叉比對,查明82歲張姓婦人的身分與住址。大同警方也曾先將78歲吳姓老翁帶回派出所休息,再聯繫兒子接回。
忘記機車停在哪裡,也能請警方協助嗎?
可以向鄰近派出所說明最後停車時間、可能路線與停車地點。指南派出所警員鄭宇倫就是先調閱周邊監視器,再依行車畫面尋找,最後在指南路二段附近找回機車。
參考來源
- 深夜街頭搖搖晃晃 暖警護送醉女平安返家 (屏東縣政府警察局)
- 七旬老翁迷途天熱中暑,大同暖警關懷助返家 (臺北市政府警察局)
- 失智嬤雨中迷航 北投警溫情護送 (臺北市政府警察局)
- 愛車停哪想破頭 文一警鷹眼調監視器助尋回 (臺北市政府警察局)