孩子收到陌生帳號的訊息，對方先聊天、關心近況，接著邀請轉到私訊，甚至要求保密或傳送影像。這類互動可能涉及網路誘騙；若再以散布私密影像相威脅，也可能形成數位性暴力。兒童與青少年遇到這些情況時，責任在進行剝削或威脅的人。家長與老師能做的，是先聽孩子說明、確認安全，再陪他找到合適的求助管道。
一、網路誘騙可能如何建立控制
網路誘騙可能從搭話與建立信任開始，逐步要求保密、轉往私訊、索取影像或施加威脅；各階段不一定依固定順序出現。這些行為可作為大人關心孩子的線索，不能單靠其中一項判定事件全貌。
有些互動一開始看起來像一般交友：對方頻繁聊天、稱讚孩子、表示願意傾聽。之後可能要求不要告訴家人，或把對話移到較少人看見的地方，再提出更私密的要求。若孩子突然害怕看訊息、被要求保密，或對方持續索取個人資訊與影像，可以平靜地詢問發生什麼事。
這些變化也可能有其他原因。家長或老師不必自行調查、追查對方身分，更不要公開孩子的帳號或對話截圖。先問孩子是否正被威脅、對方是否知道住處或學校，以及眼前有沒有立即的人身危險，再決定聯繫哪個管道。
二、私密影像外流與性勒索要怎麼理解
可以求助。曾回覆訊息、赴約或傳送影像，都不代表孩子應為剝削或威脅負責；大人應先停止責備，協助孩子安全求助。
影像可能在要求拍攝或傳送後遭到散布，也可能被拿來威脅孩子繼續傳送、回覆或配合其他要求。家長不必追問影像細節，也不要要求孩子重新傳給自己「確認」。越多人收到或轉傳，越可能擴大孩子受到的傷害。
《兒童及少年性剝削防制條例》將涉及兒少性影像的拍攝、散布等行為納入規範，也要求保護被害人身分資訊。法規適用與個案處置仍依具體事實由權責機關判斷，家長不需要先自行判定是否構成犯罪才求助。發現疑慮，就可以向適當單位詢問下一步。
「若有立即人身安全危險，請您先直接撥110報警。」— 衛生福利部保護服務司「113保護專線介紹」
三、家長與老師如何建立數位守護
平時建立一段孩子願意開口的關係，比只檢查手機更能讓大人及早知道孩子遇到困難。可以定期談網路交友、個人資料、影像隱私與求助對象，讓孩子知道遇到不舒服的要求時可以拒絕，也可以隨時回來求助。
談話不需要等到出事才開始。家長與老師可以用日常例子討論：哪些個人資料不適合公開、收到讓人不舒服的要求時可以怎麼拒絕，以及哪些成年人值得信任。一起檢視社群帳號的隱私設定，也要讓孩子知道設定無法阻止所有截圖或轉傳，遇到問題仍可以告訴大人。
若孩子透露遭遇，先聽完他願意說的部分，確認當下是否安全，再說明接下來會聯絡誰、可能會做什麼。避免質問「為什麼要回他」「為什麼要傳」，也不要承諾完全保密；若需要保護孩子，應清楚告訴他會找適當的大人或單位協助。老師與一般民眾不是調查者，不應自行查案或逼孩子反覆陳述。
四、事件發生後如何保存資訊與求助
先確認孩子的人身安全；若有立即危險，聯絡110。沒有立即危險時，可在不下載、不轉傳影像的前提下，記下帳號名稱、網址、發生時間等必要線索，並聯絡113或iWIN詢問後續處理。
保存線索不等於保存影像。不要下載、截圖、轉寄或公開兒少性私密影像，也不要請孩子傳給家長或老師留證。若不確定如何提供相關資料，可以向警方或專業人員詢問安全做法。避免自行聯絡威脅者談判，或請親友在網路上公開對方資料。
iWIN受理有害兒少身心發展的網路內容申訴，並依內容轉交相關權責單位判斷；申訴時可提供網址、申訴事由與訴求。iWIN處理網路內容，不取代警方或社政保護流程。113是全年無休的保護專線，可就兒少保護事件通報或求助諮詢；若有人身立即危險，衛福部建議先打110。
今天可以先和孩子約定一位遇到狀況時能聯絡的大人，再把iWIN申訴、113與110存入家庭或班級的求助清單。求助管道的受理方式可能調整，使用前可查看官方網站的最新說明。
- 網路誘騙可能循序建立信任，但階段會交錯；單一訊號不能判定事件全貌。
- 孩子曾回覆訊息或傳送影像，不是責備孩子的理由；先聽、先確認安全。
- 不下載、不轉傳兒少性私密影像；保留帳號、網址、時間等必要線索。
- iWIN處理網路內容申訴，113提供兒少保護諮詢與通報，立即危險打110。
常見問題
Q1: 孩子傳過私密影像，還能求助嗎？
可以。不要責怪孩子或要求他把影像傳給大人，先確認安全，陪他聯絡113、警方或其他適當單位。
Q2: 懷疑孩子被網路誘騙，但孩子不願多說怎麼辦？
先讓孩子知道可以稍後再談，並詢問是否有立即危險。不要逼問或自行調查；若有保護疑慮，可撥113諮詢下一步。
Q3: 私密影像已被散布，應先聯絡誰？
若孩子有立即人身危險，先打110；其他情況可聯絡113求助，並向iWIN提出網路內容申訴。不要轉傳影像。
Q4: iWIN、113和110有什麼不同？
iWIN受理有害兒少身心發展的網路內容申訴；113受理兒少保護諮詢與通報；110處理立即人身危險或報警需求。
Q5: 可以把影像轉傳給老師或親友作證嗎？
不要轉傳。可記下帳號、網址與時間等必要資訊，再向警方或專業人員詢問如何安全提供資料。
