Android手機持續跳出已解除的颱風資訊,先看通知來源:若通知來自 Google App,點開後會進 Chrome 搜尋頁,應先檢查 Google 的天氣通知設定;PWS 災防告警則由政府機關依災害範圍發布,透過電信基地台的細胞廣播送到手機。PTT MobileComm 的提問描述正是通知標示疑似 Google App、點擊後開啟 Chrome 搜尋,現有資訊較符合 Google 推播,無法據此認定為官方重複發送 PWS 警報。原始討論也提到多支手機出現情況,但未能確認技術原因。Android 通知問題可先參考各應用程式通知的排查方式。

手機通知設定畫面,示意圖
確認通知來源與分類,示意圖

PWS 災防告警怎麼送到手機

政府機關依災害狀況發布警訊後,訊息會交由災防中心彙整,再傳給電信業者,由特定區域基地台廣播。中央氣象署列出這套 PWS 傳送流程;內政部消防署也說明,告警範圍和基地台訊號範圍不一定完全重疊,因此附近民眾可能收到訊息。這種運作方式與 Google App 依天氣或使用者關注主題推送通知,來源和設定位置都不同。氣象署說明PWS流程、消防署說明告警發布範圍。

PWS與Google通知來源流程圖
PWS由政府機關經電信基地台廣播,Google通知則由Google App送出。

Android通知卡住的排除步驟

先滑除目前通知,再長按它確認發送 App。若顯示 Google,開啟 Google App,點右上角頭像,進入「設定」與「通知」,檢查「天氣」等分類;Google 官方說明可關閉特定通知類別,也能停用指定主題通知。Google通知設定說明列有操作路徑。若希望停止重複推播,可只關閉天氣或相關主題,避免一併停用其他 Google 通知。若通知標示「緊急警報」或出現在無線緊急警報紀錄,請在手機設定搜尋「無線緊急警報」;Android說明將管理警報類型、過往警報和聲音的選項列在「通知」之下。各品牌選單名稱會有差異。排查時保留緊急警報接收設定,切勿為了移除 Google 天氣推播而關閉 PWS。需要補看地震時的家庭應變方式,可參考地震當下避難與震後查證清單。

颱風期間雨中的台灣街道,示意圖
颱風天雨勢下的街道情境,示意圖

常見問題

Android颱風通知一直跳,能只關掉天氣通知嗎?
可以在 Google App 的「設定」與「通知」中調整天氣等個別分類,也能針對追蹤主題停止通知。Google官方列出的設定方式可參考Google通知管理說明。

手機通知設定畫面,示意圖
Google App 通知分類設定畫面,示意圖

怎麼確認手機收到的是PWS災防告警?
先看通知標題與發送來源,再到 Android 設定中的「無線緊急警報」查看既有警報紀錄。Google說明指出,該頁可管理警報種類並回顧過往訊息,選單名稱依手機而異,操作步驟見Android緊急警報說明。

PWS與Google通知來源流程圖
PWS與Google App通知傳送流程對照圖。