LINE MUSIC無法取消訂閱時，先到購買紀錄確認扣款來源，再依官網、App Store、Google Play或電信代收找取消入口。若設定裡沒有取消選項，先核對登入的LINE帳號與購買管道，再向該付款方或LINE官方客服詢問；取消方案和刪除LINE MUSIC帳號是不同操作。
LINE MUSIC訂閱要先確認哪種付款方式？
用當初購買方案的LINE帳號登入LINE MUSIC官方網站，打開「會員身份」查看訂購紀錄與付款方式；App內也可從個人頁的「我的票券」查看購買紀錄。先看紀錄顯示的來源，再照下表進入相同的管理入口。若你想了解其他平台的取消與退款差異，可先看Apple取消訂閱退款的申請方式和Google Play訂閱退款與取消流程。
| 購買或扣款來源 | 取消入口 | 退款處理 |
|---|---|---|
| LINE MUSIC官網 | 登入購買方案的LINE帳號，到「會員身份」確認購買紀錄，再開啟LINE MUSIC官方取消訂閱頁完成取消。 | 官網方案逾期續約後，官方說當期費用無法退還；其他退款情形未載明。 |
| Apple App Store | 在LINE MUSIC App的「我的票券」進入「管理方案」，選擇App Store中的LINE MUSIC取消；也可依Apple訂閱管理說明操作。 | 向Apple提出退款申請，可看Apple訂閱退款流程。 |
| Google Play | 在LINE MUSIC App的「我的票券」進入「管理方案」，選擇Google Play中的LINE MUSIC取消；也可到Google Play的「付款與訂閱」管理。 | 依Google Play退款規則申請，可看Google Play訂閱退款流程。 |
| 電信代收 | LINE MUSIC台灣支援中心列有中華電信與遠傳電信代收，但沒有列出各電信的取消步驟。若是中華電信LINE MUSIC加值服務的開通或費用問題，官方指引洽中華電信客服；其他扣款疑問可向LINE MUSIC客服表單確認。 | LINE MUSIC台灣支援中心未載明現行電信代收月租方案的退款處理方式，請依帳單來源洽詢LINE MUSIC或電信客服。 |
LINE MUSIC台灣支援中心說，官網月租方案可以從官方取消訂閱頁處理；若是Apple或Google付款，LINE MUSIC說明中心列出的流程會把使用者帶到各自的平台管理訂閱。查證日期：2026-11-03，依LINE MUSIC取消訂閱說明及台灣月租方案取消說明。
不同付款方式的取消路徑一樣嗎？
App Store或Google Play付款時，先在LINE MUSIC App的個人頁打開「我的票券」，再點「管理方案」，選取對應平台的LINE MUSIC訂閱並取消。若App裡沒有「管理方案」，官方說可能是方案並非由該平台購買；回到購買紀錄核對來源後，改走上表相應入口。查證日期：2026-11-03，依LINE MUSIC取消訂閱說明。
官網方案則從LINE MUSIC網站的會員資料查看購買紀錄與方案到期日，並使用官網取消頁完成操作。若購買紀錄標示電信代收，台灣支援中心沒有列出取消按鈕的完整步驟，不要把Apple或Google的操作套用過去；可以透過LINE MUSIC客服表單詢問，若帳單屬於中華電信加值服務，官方說費用或開通問題應洽中華電信客服。查證日期：2026-11-03，依LINE MUSIC台灣訂閱說明。
LINE MUSIC取消後還能用到哪一天？扣款與資料何時變化？
取消成功後，LINE MUSIC方案仍可使用到已購買的期限結束；實際到期日可在官網「會員身份」的訂購紀錄或App的票券頁確認。方案期限屆滿後，原訂閱不再續用；取消方案本身不等於刪除LINE MUSIC帳號。查證日期：2026-11-03，依LINE MUSIC取消訂閱說明及台灣訂閱問題說明。
LINE MUSIC官方頁面沒有載明取消方案後，歌單、播放紀錄等資料會保留多久。若另外選擇刪除LINE MUSIC帳號，官方提醒個人資料及付費歌曲資料會被刪除，且無法復原；因此查詢取消狀態時，應看訂閱紀錄，不要把刪除帳號當成取消續約。查證日期：2026-11-03，依LINE MUSIC帳號刪除說明。
LINE MUSIC已扣款還能申請退款嗎？
LINE MUSIC台灣支援中心寫明，官網月租方案若未在下次扣款日前一天23:59前完成取消，會自動續約，當期費用無法退還；若方案仍有剩餘天數，仍可使用。查證日期：2026-11-03，依LINE MUSIC月租方案取消說明。
若扣款來自App Store或Google Play，退款需依原付款平台的申請方式和資格辦理。可看Apple訂閱退款申請步驟或Google Play退款申請規則；Apple與Google各自審核退款申請，LINE MUSIC台灣頁面沒有代替平台承諾個別訂單退款。類似的第三方訂閱取消情形，也可參考Disney+依付款來源取消訂閱的做法。
設定裡找不到取消選項怎麼辦？
先確認登入的是購買方案時使用的LINE帳號。LINE MUSIC官方要求用購買方案的帳號登入查購買紀錄；如果換了帳號，頁面顯示的方案與實際扣款可能對不上。若Apple訂閱清單找不到LINE MUSIC，Apple也建議核對收據上的Apple帳號，並確認是否由其他公司收費。查證日期：2026-11-03，依LINE MUSIC購買紀錄與取消說明及Apple取消訂閱的排查方式。
刪除或解除安裝LINE MUSIC App不會自動取消訂閱。若已在付款平台完成取消，回到會員頁查看是否顯示取消完成，以及方案期限到哪一天；如仍顯示未取消，就依付款來源聯絡平台或LINE MUSIC客服。查證日期：2026-11-03，依LINE MUSIC取消訂閱說明。
取消不了要聯絡哪個官方客服？
App Store扣款且無法在訂閱頁取消，可聯絡Apple支援；Google Play扣款則可查詢Google Play訂閱取消說明。若付款方式或購買紀錄仍看不懂，使用LINE MUSIC官方客服表單並提供訂購紀錄與扣款來源；中華電信LINE MUSIC加值服務的開通或費用問題，請依LINE MUSIC支援中心指引洽中華電信客服。查證日期：2026-11-03，依LINE MUSIC台灣訂閱支援頁。
若你是從官網購買，先查會員身份內的訂購紀錄，再走官網取消頁；App Store和Google Play付款則由各自平台管理。這種依付款來源分流的做法也適用於其他訂閱服務，可對照Disney+取消訂閱的付款來源與處理方式。
取消LINE MUSIC前要先確認哪些事？
- 用購買方案時的LINE帳號登入，確認會員身份與訂購紀錄。
- 記下購買紀錄顯示的付款來源，分清官網、App Store、Google Play或電信代收。
- 從對應管道完成取消，並確認頁面顯示取消完成或方案到期日。
- 查看目前方案期限，確認取消後還能使用到哪一天。
- 若要申請退款，先依扣款平台查該平台的退款流程與資格。
- 不要只刪除App；若要刪除LINE MUSIC帳號，先確認個人資料和付費歌曲會被刪除且無法復原。
- 若取消選項仍找不到，依付款來源聯絡Apple、Google、電信業者或LINE MUSIC客服。
常見問題
刪除LINE MUSIC App後還會繼續扣款嗎？
會，解除安裝不會自動取消方案。請回到購買紀錄辨認付款平台，再到對應入口確認是否已取消。
取消訂閱後會立刻不能聽嗎？
不會，LINE MUSIC說取消後仍可使用到已購買的方案期限結束。實際到期日可在會員身份或票券紀錄查看。
取消訂閱會刪掉我的歌單或帳號資料嗎？
取消方案和刪除帳號是不同操作，官方沒有說明取消後歌單等資料的保留期限。若刪除LINE MUSIC帳號，官方說個人資料和付費歌曲資料會刪除且無法復原。
參考來源
- 怎麼取消LINE MUSIC月租方案訂閱 （LINE MUSIC TW支援中心）
- 序號／訂閱相關問題 （LINE MUSIC TW支援中心）
- 取消訂閱或刪除LINE MUSIC帳號 （LINE MUSIC說明中心）
- 取消Google Play訂閱 （Google Play說明）
- 從Apple購買的項目申請退款 （Apple支援）
- Google Play退款政策 （Google Play說明）
