老人撞到頭後,前 24 小時應由成人陪同觀察;如果出現意識改變、叫不醒、反覆嘔吐、持續或加重的頭痛、抽搐、單側無力、說話不清、視力異常,或耳鼻流血與清澈液體,應立即送急診,警訊可對照臺中榮總頭部外傷衛教與NHS 頭部外傷指引。24 小時過後也不能把觀察畫上句點,長者的頭部外傷症狀可能延遲到數日、數週,慢性硬腦膜下血腫甚至可能在一至兩個月後才被發現。讀者也可先看慢性硬腦膜下血腫的延遲警訊整理,了解為什麼一次看似輕微的跌倒仍要留下紀錄。

這篇把「觀察期多久」拆成三個時間層次:撞擊當下先判斷是否需要急診,前 24 小時記錄意識與症狀,接下來幾週追蹤步態、反應、記憶與個性。若長者正在服用抗凝血或抗血小板藥,判斷門檻要再往前移,不能等症狀明顯才處理。這套分層整理綜合臺中榮民總醫院頭部外傷衛教、NHS 頭部外傷與腦震盪指引及CDC 高齡者創傷性腦傷資訊。

家人在明亮居家環境中陪伴長者,準備用手機記下撞頭後的反應
先記下撞擊時間與長者平常狀態,後續變化才容易比較(示意圖)

先判斷:哪些情況不能留在家裡觀察

居家觀察只適用於目前沒有危險警訊,且已由醫療人員評估可以返家或等待進一步指示的情況。長者即使沒有外傷、沒有明顯腫包,仍可能有顱內傷,外表不能當成排除依據。

以下任一項出現,都應立即打 119 或到急診,讓救護人員和醫療團隊判斷是否需要腦部影像檢查:

  • **意識或清醒程度變差:**叫不醒、持續異常嗜睡、失去意識、認不得人或地方、突然混亂、躁動,或行為和平常差很多。
  • **頭痛與腸胃症狀惡化:**劇烈頭痛、頭痛持續加重、反覆嘔吐,或頭暈越來越明顯。
  • **神經功能改變:**單側手腳無力或麻木、協調變差、走路或平衡出問題、說話含糊、理解困難,或出現抽搐。
  • **眼睛、耳朵與鼻子的異常:**視力變差、複視、兩側瞳孔大小不同,耳朵或鼻子流血,或流出清澈液體。
  • **撞擊機轉本身偏高風險:**從高處跌落、高速交通事故、頭部有凹陷或傷口嵌入異物,或合併頸部疼痛與活動受限。

臺中榮總的頭部外傷衛教列出持續或加重頭痛、嘔吐、視力重疊、瞳孔變大、昏睡、叫不醒、說話不清、耳鼻流血或清澈液體、步態不穩、單側無力與癲癇等立即就醫情況。CDC 的高齡者創傷性腦傷資料也把惡化頭痛、反覆嘔吐、無力或麻木、協調下降、抽搐、口齒不清、異常行為、混亂與叫不醒列為神經功能惡化訊號。

CDC 2025 年更新的高齡者資訊頁引用美國資料指出,65 歲以上長者的創傷性腦傷急診就醫中,81% 與跌倒有關。這是美國資料,不能直接套用成台灣的發生比例,但能說明跌倒是高齡頭部外傷評估時不能略過的事故經過。

等待救護車時,不要為了測試長者能不能走而扶著他來回走動,也不要讓意識不清的人吃東西或喝水。若懷疑頸部受傷,讓頭頸維持穩定,依 119 指示處理;需要到急診時也不要由撞頭者自行開車。

長者跌坐在家中地板,家人先陪在旁邊並準備求助
長者跌倒後先確認意識與呼吸,出現警訊就請求急救協助(示意圖)

前 24 小時:可以觀察什麼,怎麼留下紀錄

NHS 對已評估可在家照護的輕微頭部外傷建議,至少前 24 小時由一名成人陪同;疲倦時可以睡覺,不需要為了觀察強迫長者整晚保持清醒。照顧者要辨認的是異常嗜睡、叫不醒、反應變慢、意識混亂或其他新出現的症狀。NHS 原文也提醒,頭部外傷後的症狀可能持續兩週,恢復期間不要自行使用安眠藥。

中榮的急性期衛教提到,醫療照護中可每小時觀察意識,並每 2 至 4 小時叫醒病人進行簡短交談。這是醫院照護內容,返家後不能自行把喚醒頻率套用到所有人身上;若急診或病房給了特定的喚醒、回診與用藥指示,應以該指示為準。家屬可以固定用同一組簡短問題比較變化,例如詢問姓名、所在位置、今天日期,再請長者說出剛才發生什麼事。

觀察時重點在「和平常相比有沒有變」,不在於做出醫療診斷。可記下長者能否正常對話、是否叫得醒、說話是否含糊、臉部是否歪斜、兩側手腳活動是否大致相同;需要測試走路時,必須由成人扶持並以安全為先,出現搖晃或疼痛就停止。頭痛、噁心、嘔吐、暈眩、視力、情緒與食慾也要寫下發生時間。

若只是局部腫痛,且沒有前述警訊,可以用毛巾包住冰袋短時間冰敷,不要把冰袋直接貼在皮膚上,也不要揉搓腫包。臺北榮民總醫院臺東分院的頭部外傷護理資料列出冰敷 15 至 20 分鐘、休息至少 30 分鐘後再視情況重複的做法;腫脹變大、持續出血或疼痛加劇時,停止居家處理並就醫。

家人與長者在餐桌旁整理用藥與觀察紀錄
把症狀時間、用藥與撞擊經過放在同一張紀錄上,方便就醫時交代(示意圖)

24 小時內的居家紀錄表

可以把下面欄位寫在紙本、手機備忘錄或家庭群組。重點是使用固定格式,每次記錄都留下時間,避免只寫「今天怪怪的」這種無法比較的描述。

紀錄時間要記什麼需要升級處理的變化
撞擊當下日期、時間、跌倒原因、撞到的位置、是否昏倒或失憶無法說清楚經過、曾失去意識、頭部有凹陷或大傷口
每次查看能否叫醒、能否正常對話、辨認人與地點、說話是否清楚混亂、反應變慢、叫不醒、行為明顯異常
症狀變化頭痛、暈眩、噁心、嘔吐、視力、聽力頭痛加劇、反覆嘔吐、視力變差或複視
動作功能兩側手腳活動、臉部對稱、站立與走路是否和平常相近單側麻木或無力、嘴角歪、步態不穩、抽搐
用藥資料藥名、劑量、最後服藥時間、是否有抗凝血或抗血小板藥服用血液稀釋藥後撞頭,儘速取得醫療評估

紀錄要和長者的平常狀態放在一起看。原本就有失智、聽力不好、步態不穩或中風後遺症的長者,可以請熟悉他日常情形的家人陪同,並把既有症狀寫在表格上,這樣醫療人員比較能分辨新變化。

家人替長者量測與記下每日狀況,旁邊放著用藥清單
以固定欄位記下每天的精神、步態、頭痛與用藥,避免遺漏延遲症狀(示意圖)

接下來數週:追蹤步態、認知與個性變化

輕微頭部外傷的症狀可能在兩週內逐步改善,但長者也可能在數日到數週後才出現新的神經症狀。臺南醫院資料的轉載版說明,慢性硬腦膜下腔出血的變化可能拖上數週,常見表現包括頭痛、記憶力變差、行動遲緩、步履不穩、頭暈失衡、視力模糊、精神或行為異常;亞洲大學附屬醫院的案例與衛教也記載長者撞頭後一個月出現頭痛或偏癱,以及慢性硬腦膜下血腫容易和中風或失智混淆的情況。

後續紀錄可每天固定在同一時段完成,至少追蹤四類變化:第一是走路,觀察拖步、轉身、起身與跌倒次數;第二是認知,觀察是否重複問同一件事、搞不清楚時間地點、記不住剛發生的事;第三是語言與動作,觀察說話變含糊、拿東西變笨拙或一側手腳不靈活;第四是情緒與個性,觀察突然變得嗜睡、易怒、冷漠或躁動。

這些變化不能直接拿來判定是血腫、失智或中風,卻能決定就醫時要把哪段病史說清楚。只要是撞頭後新出現、持續變差或影響日常活動的症狀,都要把撞擊日期一起告知醫師。若出現單側無力、說話不清、叫不醒、抽搐、反覆嘔吐或劇烈頭痛,不必等到隔天的紀錄完成,直接送急診。

對預防再次跌倒,可以延伸閱讀長者肌力、代謝與大腦健康的日常整理,並在家中檢查夜間照明、浴室止滑、樓梯扶手、地毯與電線。若長者已經出現走路不穩或連續跌倒,防跌安排要和醫療評估同時進行。

長者在家中休息,家人留意頭部不適與精神狀況
撞頭後的休息時間也要記下清醒程度與新症狀,不能只看有沒有喊痛(示意圖)

抗凝血藥與抗血小板藥:觀察門檻要更低

CDC 將 warfarin、rivaroxaban、apixaban 等抗凝血藥,以及 clopidogrel、ticagrelor、阿斯匹靈等抗血小板藥列為高齡者頭部外傷時需要特別確認的用藥。這些藥常用於心房顫動、心血管疾病或血栓預防,藥物本身有治療目的,不能因為撞到頭就自行停用、減量或補吃一倍劑量。

NHS 把服用會稀釋血液的藥物列為頭部外傷後應儘速取得醫療建議的情況;CDC 則建議醫療人員在高齡者跌倒或撞車後檢查創傷性腦傷的症狀,使用血液稀釋藥時尤其要提高警覺。實際上是否需要急診、電腦斷層、留院觀察或調整用藥,要由醫療團隊依藥名、最後服藥時間、撞擊力道、年齡、症狀與其他疾病判斷。

送醫時把藥袋、處方箋或手機用藥清單一起帶上,並寫明最後一次服藥時間。若長者不確定藥名,也不要猜測「應該是心臟藥」,直接把藥盒帶去。等待評估期間不要自行加用安眠藥、鎮靜藥或酒精,以免意識變化更難判讀;臺中榮總衛教與NHS 的返家注意事項都有這項提醒。

家人陪同長者在家中查看藥袋與頭部傷勢
抗凝血與抗血小板藥的藥名和最後服藥時間,應在就醫時主動告知(示意圖)

觀察期間先避開這些做法

第一,不要把 24 小時當成保證安全的期限。這個時間是部分返家衛教安排的陪同區間,長者後續仍可能出現延遲症狀;一旦出現新警訊,時間還沒到或已經超過,都應重新就醫評估。

第二,不要用「不能睡」作為唯一判斷。可以休息,但必須有人知道長者平常的清醒程度,並留意是否出現異常嗜睡、叫不醒或叫醒後反應明顯不同。安眠藥與鎮靜藥也不要自行使用。

第三,不要反覆扶長者起身測試,也不要搖晃頭頸、揉搓腫包或讓他自行開車。若懷疑頸椎受傷、站立不穩或意識改變,先讓他保持安全姿勢並依 119 或醫療人員指示處理。

第四,不要自行停掉抗凝血或抗血小板藥。把藥名與最後服藥時間交給醫療人員,讓醫療團隊同時處理出血風險與原本疾病的血栓風險。

家人和醫療人員一起確認長者的用藥與觀察資料
把撞擊史、症狀時間線與完整用藥資料交給醫療人員,判斷會更完整(示意圖)

常見問題

老人撞到頭後要觀察 24 小時還是一個月?
前 24 小時應由成人陪同,確認清醒程度與症狀有沒有惡化;這個安排主要適用於已評估可返家的輕微頭部外傷。接下來數日到數週仍要留意新症狀,因為慢性硬腦膜下血腫可能延遲出現,相關警訊可參考慢性硬腦膜下血腫的延遲警訊整理。

長輩撞到頭後可以睡覺嗎?
若目前沒有警訊,且醫療人員評估可以返家,疲倦時可以正常休息,不需要強迫整晚清醒。照顧者要留意異常嗜睡、叫不醒、意識混亂或其他新症狀,並遵照醫療人員的喚醒與回診指示,詳見NHS 頭部外傷指引。

吃抗凝血藥的長者撞到頭要先停藥嗎?
不要自行停藥、減量或加倍服用,應把藥袋、藥名與最後服藥時間帶給醫療人員。NHS 將服用血液稀釋藥列為頭部外傷後應儘速取得醫療建議的情況,CDC 也提醒高齡者使用抗凝血或抗血小板藥時要特別檢查創傷性腦傷警訊,詳見CDC 高齡者創傷性腦傷資訊。

只有腫包、沒有其他症狀,可以在家冰敷嗎?
只有局部腫痛且沒有警訊時,可以用毛巾包住冰袋冰敷 15 至 20 分鐘,休息至少 30 分鐘再視情況重複,避免直接冰敷或揉搓腫包。腫脹變大、持續出血、疼痛加劇或出現神經症狀時,應停止居家處理並就醫,做法可參考臺北榮總臺東分院頭部外傷護理資料。

本文為衛教整理,不能取代醫療人員對個別頭部外傷的診斷與處置。