青春期孩子回家沉默、只回「嗯」時,家長可以先調整溝通方式:選對時機、讓孩子說完、用同理回應,再談規範。衛生福利部國民健康署引用110年青少年健康行為調查指出,超過7成高中職學生覺得父母不了解自己的問題和憂慮,家長每天怎麼開口,會影響孩子願不願意繼續分享。若情緒困擾已超出日常對話範圍,可先看本站的台灣全齡心理健康支持服務整理。
這篇以TVBS NEWS在2026年8月24日播出的YouTube影片為線索,交叉整理衛福部、教育部與臺大醫院公開資料,將青春期親子溝通拆成7個可以從日常開始的做法。若家中也在面對孩子越來越安靜的狀況,先從一個短對話做起即可,不必一次把所有問題問完。
青春期為什麼比較少跟父母說
青春期的人際重心常逐漸轉向同儕,孩子也開始要求更多自主空間。教育部家庭教育手冊提醒,孩子有時會用沉默爭取整理想法的時間,家長可先接受這段停頓,再找適合彼此的溝通方式;國健署也指出,透過傾聽與提問,孩子較有機會自己想清楚問題。
這個階段可以先把「今天為什麼不講話」換成「我怎麼做,才讓你比較願意講」。若沉默只出現在放學後、考試前或衝突剛發生時,先觀察情境,比立刻下結論更有用。若孩子長時間明顯退縮,並伴隨情緒困擾或安全疑慮,則要往求助資源處理,不能只靠聊天技巧解決。
7個親子溝通做法
1. 先看時機,別在情緒最高點追問
孩子剛放學、正準備考試,或家長自己正在承受工作壓力時,都可能不是適合談心的時間。臺大醫院臨床心理中心建議家長先覺察自己和孩子的情緒狀態,等雙方比較穩定,再開始對話。
可以先說:「你看起來今天很累,我先不問,晚餐後你想聊時我在。」這句話保留關心,也把選擇權留給孩子。
2. 從小事建立固定的聊天習慣
教育部手冊建議,平日從小事情分享做起,讓親子熟悉彼此的溝通方式。與其只有成績、交友或犯錯時才找孩子談,不如固定聊一件今天遇到的小事,例如午餐、社團、通勤路上的事。
這些短對話不一定馬上帶出心事,作用在於讓孩子知道,開口不會只換來訓話。家長也可把握一起吃飯、散步或開車的零碎時間,不必刻意安排一場正式會談。
3. 先讓孩子說完,再給建議
孩子開口後,家長先不要插話、評分或急著找解法。教育部資料建議先專心聆聽,等孩子充分表達後,再說明家長的顧慮;這也能讓孩子練習自己分析問題。
「你希望我先聽,還是一起想辦法?」是一個簡單的確認句。孩子若回答只想被聽見,家長可以先陪他把事情說完整,建議留到對方準備好時再談。
4. 用同理回應感受,不急著判斷對錯
國健署提供的同理做法,是把孩子說的內容重新整理,再反映情緒。例如孩子說「我不想去學校」,家長可以回:「聽起來你最近在學校遇到讓你很累的事,心情很不好。」
這樣的回應不代表家長同意所有行為,先讓孩子感覺被理解,才比較有機會繼續說明。等情緒和事件都釐清後,再討論界線、責任或下一步。
5. 把責備式問題換成能繼續聊的問法
國健署建議家長避免過度反應、批評比較,也不要急著替孩子下結論;對話可改用傾聽和提問,讓孩子參與思考。實際上,可以把「你怎麼又搞砸了」換成「你覺得最卡的是哪一段?」把「為什麼不早點說」換成「現在告訴我,你希望我怎麼陪你?」
問句一次一個就好,留一點等待時間。連續追問、反覆要求保證,容易讓對話變成審問,孩子也可能只想趕快結束。
6. 尊重隱私,先約定安全界線
青春期孩子會開始需要自己的空間。國健署提醒,未經允許查看手機或日記,可能讓孩子覺得不被尊重;臺大醫院也建議家長尊重房間、手機與個人界線。
家長可以和孩子事先約定作息、聯絡方式與外出安全規則,例如晚回家要傳訊息、遇到陌生人或危險情境要找哪位大人。若手機使用本身成為家庭衝突來源,也可延伸閱讀本站的社群媒體如何傷害青少年。平時依約定保留隱私;若出現自傷、受暴或立即人身危險,應先處理安全並尋求外部協助。
7. 找孩子比較願意使用的溝通管道
教育部手冊建議找出孩子習慣的溝通方式,臺大醫院也提到,孩子情緒還沒穩定時,家長可以先聽,之後用字條或LINE傳遞關心。對不習慣面對面談話的孩子,並肩散步、一起吃點心或傳一則短訊息,都可能比坐在客廳正面對問更容易開始。
重點是維持聯絡,不是要求孩子立刻交代全部細節。訊息可以短一點,例如:「我在客廳,有需要我陪你。」讓孩子知道回應的門檻很低。
什麼情況要從聊天轉成求助
如果孩子提到不想活、自傷,或家長判斷有立即危險,先把孩子帶離危險物品與場所,並尋求緊急協助。情緒困擾或心理壓力需要有人傾聽時,可撥打衛生福利部1925安心專線,目前提供24小時、免付費心理諮詢;若涉及兒少受虐、家暴或性侵害,可撥113保護專線。
家長也可以把求助入口告訴孩子,讓他自行選擇想先找的可信任大人,例如導師、輔導老師、學校輔導室或親近親屬。當孩子願意說出「我需要幫忙」,優先陪他把下一步做小、做清楚。
如果今晚只想試一招,可以從這句開始:「我發現你最近回家比較安靜,我想知道你過得怎樣。你現在不想說也沒關係,等你準備好,我會在。」說完先停下來,給孩子一點時間回應。
常見問題
孩子只回「嗯」,還要繼續問嗎?
先確認時機和情緒,不要連續追問。可以留下簡短關心,約定稍後再聊,並持續用日常小事維持聯絡。
家長可以查看青春期孩子的手機嗎?
平時應先和孩子約定聯絡與安全規則,避免未經允許查看手機或日記。若涉及自傷、受暴或立即危險,安全處置與求助優先,界線需要依具體情況調整。
什麼時候該找外部協助?
孩子出現自傷、自殺想法、受虐或立即危險時,不能只靠親子對話處理。情緒困擾可撥24小時免付費的1925安心專線,兒少受虐、家暴或性侵害可撥113保護專線。
參考來源
- 浪漫聖誕 親密人際關係溝通技巧「3不1要」助親子關係升溫(衛生福利部/國民健康署)
- 一本給家長的手冊:我和我的孩子・青少年篇(教育部/國立空中大學健康家庭研究中心)
- 認識你的青春期孩子及相處之道(國立臺灣大學醫學院附設醫院)
- 1925安心專線(依舊愛我)(衛生福利部心理健康司)