新墨西哥州法院8月6日（週四）裁定Meta須支付5.67億美元，賠償Instagram與Facebook對青少年心理健康造成的傷害，加計今年3月陪審團另外判賠的3.75億美元民事罰款，兩筆合計逼近9.42億美元，是美國近年社群媒體傷害訴訟金額最高的案例之一。據ABC News（美聯社供稿）報導，第一司法區首席法官Bryan Biedscheid同時要求Meta在往後五年內，逐步改造Instagram與Facebook處理未成年使用者的多項機制。

這不是新墨西哥州檢察長托雷茲今年唯一一次對兒少保護出手。今年7月他才控告自家的兒童、青少年暨家庭部門，指工作人員把一名患心臟病的15歲美籍少年送過墨西哥邊境找母親；這次矛頭轉向全球市值最高的科技公司之一。托雷茲8月6日回應判決時說：「這起案件從頭到尾都是為了保護兒童，確保全球最大的科技公司之一不能靠傷害年輕人的做法獲利卻不用負責。」Albuquerque Journal引述他另外表示，這場判決「是每個曾擔心社群媒體如何影響孩子的家長的勝利，也是每個值得在網路上更安全成長的孩子的勝利」。

判決怎麼來的：67頁裁定書拆成兩階段

據Albuquerque Journal報導，這起訴訟2023年由新墨西哥州司法部提起，指控Meta明知Instagram與Facebook的設計會傷害青少年心理健康，卻仍隱瞞平台上兒童性剝削的相關資訊。案件先由陪審團審理，今年3月裁定Meta須支付3.75億美元民事罰款；緊接著5月4日至22日進行第二階段的法官獨任審理（不設陪審團），聚焦在具體的損害填補金額與整改措施，最終由Biedscheid法官寫出這份長達67頁的裁定書，8月6日晚間公布。

金額分配上，PBS NewsHour報導指出，5.67億美元中4.2億美元指定用於青少年治療服務，其餘1.47億美元在5年內用於提升意識、預防、篩檢評估、轉介等費用。這個金額其實低於新墨西哥州原本要求的10億美元，州政府原本希望用這筆錢支應更大規模的州心理健康改善計畫，但法官未全數採納。

拒絕年齡驗證、演算法改造，但要求AI年齡預測與資料刪除

法官在整改要求上做出明顯取捨。Albuquerque Journal引述裁定書內容，Biedscheid法官認定強制用戶提交身分文件做年齡驗證「超出法院權限」，且可能牴觸聯邦法律，明確寫道「監管解決方案應由行政與立法部門負責」；他也拒絕要求Meta改造內容推薦演算法，理由是這會「不合理干擾」Meta的商業運營。

法官改採較窄的替代方案，PBS NewsHour與goskagit（美聯社供稿）的報導合併來看，具體要求包括：

  • Meta須在兩年內改進以AI為基礎的年齡確保工具，並開發鎖定13歲以下使用者的年齡預測模型
  • Facebook與Instagram須加註教育警示橫幅，明確說明平台既有的保護功能、最佳實踐與工具
  • Meta須與學校或兒童安全組織合作，建立管道讓校方人員可標記疑似13歲以下的使用者帳號
  • 須刪除已對13歲以下使用者蒐集到的個人資料
  • 改進Meta既有的兒童性剝削舉報審查系統
  • 每半年（6月30日與12月31日）向法院提交一次合規進度報告，為期5年
  • 每半年為執法單位提供一次網路兒童犯罪相關培訓，並為新墨西哥州司法部的網路兒童犯罪部門維持24小時聯絡窗口

法槌與法律書籍，象徵法院判決（示意圖）

Meta回應：不同意、將上訴

Meta發言人回應本次判決時表示：「我們一直努力維護用戶在平台上的安全，也對辨識與移除不良行為者及有害內容的挑戰保持透明。我們對自己保護青少年的紀錄有信心，也會持續為那些扭曲事實的指控辯護。」ABC News報導指出，Meta已表態將對判決提起上訴。

從財務規模看，9.42億美元的總賠償金額，相對Meta 2025年度約600億美元的年利潤只佔一小部分；判決公布後，Meta股價在盤後交易僅下跌不到0.5%，收在589.44美元。

這不是唯一一起：美國各州正對科技巨頭與未成年人問題出手

新墨西哥州的判決只是這波訴訟浪潮的其中一站。ABC News報導指出，全美另有29州2023年起就類似指控提出聯邦多地訴訟（MDL），其中4州的求償將於本月稍後在加州奧克蘭聯邦法院開庭；另有8州選擇各自在州法院單獨起訴，新墨西哥州是首個打贏官司的州。此外，還有4個家庭因青少年自殺案件，另外對Meta、TikTok、Snap與YouTube提告。

這股監理壓力也不只針對Meta。7月間，42州檢察長聯手向OpenAI開出傳票，理由同樣鎖定對話式AI如何蒐集未成年人的健康與心理資料；不同科技巨頭，同樣的未成年人保護爭點正在美國各州法院與檢察總長辦公室同步升溫。

常見問題

Meta這次總共要付多少錢？

新墨西哥州這起案件Meta合計要付近9.42億美元，包含8月6日裁定的5.67億美元（第二階段損害填補）與今年3月陪審團判決的3.75億美元民事罰款。這筆錢僅涵蓋新墨西哥州一州，不包含Meta在其他州面臨的訴訟。

法院有沒有要求Meta做年齡驗證或改演算法？

沒有。法官明確拒絕強制Meta對用戶做身分年齡驗證，理由是可能牴觸聯邦法律、超出法院權限；也拒絕要求改造內容推薦演算法，認為會不合理干擾Meta的商業營運。法院改採較窄的替代方案，例如兩年內開發AI年齡預測模型與刪除13歲以下使用者個資。

Meta會不會真的照做？

Meta已表態不同意判決並將提起上訴，5.67億美元金額與各項整改要求都可能在上訴過程中被調整或延後執行，目前尚非最終定案。