澳洲政府8月31日公布隱私法第二波改革草案，擬讓民眾要求大型社群平台與搜尋引擎刪除、銷毀自己的個人資料。這項「刪除個資權」目前仍在公眾諮詢，澳洲司法部收件期限是9月18日，還不是已經生效的法律。澳洲司法部長辦公室公布的改革內容與曝光草案諮詢頁都註明，政府仍會依意見決定後續版本。

對台灣讀者來說，這波改革提供一個跨境資料治理的對照案例。台灣企業若在澳洲提供大型數位服務，可能需要把刪除請求、資料用途與使用者同意納入合規設計；平台類型與門檻可對照澳洲政府公布的改革內容。企業處理客戶對話作為AI資料時，也可參考本站先前整理的顧客聊天紀錄轉作企業AI agent的資料治理問題。

事件概要

澳洲政府8月31日發布隱私法改革諮詢文件與《Privacy Amendment (Personal Data Protection) Bill 2026》曝光草案，改革回應人工智慧、資料外洩、身分竊盜與穿戴裝置帶來的風險。澳洲司法部長辦公室 澳洲司法部諮詢頁

刪除個資權將讓個人向大型數位平台提出要求，對象包括社群平台與搜尋平台；AAP報導指出，媒體發布的新聞文章不在這項草案適用範圍內。AAP News

目前提到的規模門檻是年營收逾5億澳元，或平均每月使用者逾250萬人；ABC News引述草案相關說法，指出小型App與新創穿戴科技業者可能不在這項權利的涵蓋範圍。ABC News Australia

澳洲刪除個資權是什麼？

「刪除個資權」是讓個人要求持有資料的組織，移除並銷毀與自己有關的個人資訊。澳洲現行《Privacy Act》沒有與歐盟《一般資料保護規則》同等的刪除權，現行規則主要要求業者在資料不再為任何可允許目的所需時，採取合理措施銷毀或去識別化；民眾目前已有查閱與更正個資的權利。澳洲資訊專員公署說明

這次草案把請求權放在大型數位平台上，使用者可以針對平台公開發布或留存的個資提出刪除要求。AAP報導指出，媒體組織發布新聞文章不在草案適用範圍內，因此刪除權不等於任何人都能要求新聞網站撤下報導。

平台規模門檻會影響哪些服務需要建立處理流程。依ABC News整理，草案目前鎖定年營收逾5億澳元或平均每月逾250萬名使用者的平台。小型App與新創穿戴科技業者是否納入，現階段仍有討論空間。

一次改哪些規則？

草案同時提出「公平合理」測試，要求企業蒐集的資料量與使用目的合理，不能只用使用者勉強接受服務條款來正當化超出預期的用途。改革也要求更有意義的同意流程，並限制企業在沒有清楚許可時交易購物習慣、網路興趣或位置資料。澳洲政府公布的改革清單

這些措施直接碰到AI服務的資料來源。使用者在社群、購物或聊天服務留下的內容，可能同時涉及個人識別、偏好、位置與對話紀錄；企業若把資料用於推薦、廣告或模型開發，就得說清楚用途與同意範圍。本站另一篇台灣健康資料平台的授權、退出與二次利用整理也把同一類資料治理問題拆成資料留存、使用者退出與公司出事後的處置。

IDLock怎麼運作？可先封鎖護照與駕照驗證

澳洲政府同日公布IDLock，規劃讓民眾透過myGov封鎖、解除封鎖與監看身分文件如何被用於線上驗證。文件類型包括護照與駕照；使用者申請信用卡等服務時，可暫時解除封鎖，讓銀行透過政府文件驗證服務查核身分。ABC News報導

IDLock預計在2026年稍晚先讓少部分使用者測試，2027年再擴大透過myGov推出。這項服務處理的是「誰能使用身分文件驗證」的控制權，刪除個資權處理的是平台已持有的個人資料，兩者適用對象與資料流位置不同。ABC News

手機與身分文件放在鎖定圖示旁，呈現數位身分驗證與資料控管情境
身分文件線上驗證也納入澳洲政府的資料控管改革。（示意圖，Photo by Dan Nelson on Unsplash）

智慧眼鏡會被禁進口嗎？目前沒有

這波改革也接續澳洲對平價攝影智慧眼鏡的爭議。司法部長米雪兒・羅蘭（Michelle Rowland）表示，政府目前沒有把智慧眼鏡進口禁令納入這次隱私法諮詢；地方議會與商家可以依場所規則限制使用，布里斯本市議會近期已禁止在所有公立游泳池以智慧眼鏡或其他穿戴裝置秘密錄影。AAP報導 ABC News

澳洲電子安全專員則建議，眼鏡預設把未同意被拍攝者的臉部模糊，直播加入延遲，並在錄音或錄影時提供清楚的外部提示。AAP引述的產業建議也提到，智慧眼鏡可協助聽障者即時轉錄語音、替視力不佳者描述環境，所以監管討論仍包含可近用功能與偷拍風險。

為什麼跟台灣有關？

澳洲這份草案不能直接當成台灣法律，但台灣使用者與業者會在同一批跨國平台上留下資料。對提供澳洲市場服務的台灣公司，這次門檻與刪除請求代表幾個實務問題：平台要不要保存刪除請求紀錄、備份與模型訓練資料怎麼處理、已分享給第三方的資料能否同步移除，以及客服如何證明提出請求的人就是資料本人。

台灣企業也可能遇到澳洲客戶要求說明資料用途的情境。先前本站整理企業把顧客對話交給AI agent前要查的資料來源、二次利用與跨境傳輸，可與本次澳洲草案放在一起看：資料從客服紀錄進入推薦系統或模型後，使用者的同意是否涵蓋新的用途，會成為跨境服務的共同管理題目。

後續時間表與觀察重點

這次不是立即上路的權利。澳洲司法部諮詢頁表示，政府已發布曝光草案與諮詢文件，9月18日截止收件，後續仍要考量各方意見再定稿。澳洲司法部諮詢頁

接下來可觀察三件事：大型平台門檻是否調整、刪除請求的適用理由與公共利益例外如何寫，以及搜尋結果移除和平台內部資料銷毀是否採用不同流程。澳洲資訊專員公署指出，歐盟刪除權本身就包含言論與資訊自由等例外，澳洲最後版本也需要處理個資保護、新聞報導與執法資料保存之間的界線。澳洲資訊專員公署

更新時間軸

（更新 2026-08-31：澳洲政府公布隱私法第二波改革曝光草案，提出刪除個資權、平台資料交易限制與IDLock；公眾諮詢至9月18日截止。）（澳洲司法部長辦公室 ABC News Australia）

（2026-08-07：澳洲Kmart以89澳元販售攝影智慧眼鏡，引發偷拍與隱私疑慮，司法部長羅蘭要求隱私專員檢視智慧眼鏡普及帶來的影響。）（The Singleton Argus／AAP）

常見問題

澳洲刪除個資權何時上路？

目前沒有上路日期，因為內容仍是曝光草案。公眾諮詢在2026年9月18日截止，澳洲政府會再依意見決定修法版本與後續程序。澳洲司法部諮詢頁

哪些平台可能受刪除個資權規範？

目前提出的門檻是年營收逾5億澳元或平均每月逾250萬名使用者，可能涵蓋大型社群、搜尋與其他大型數位服務。門檻與完整服務清單仍在諮詢，不能把它當成已確定的最終範圍。ABC News Australia

這項改革會直接改變台灣使用者的權利嗎？

草案是澳洲隱私法改革，不能直接視為台灣的刪除個資權。台灣企業若服務澳洲市場，仍要確認自身是否落入澳洲規範，以及跨境資料、刪除請求、備份和AI二次利用的處理流程。