家人一時走失,報案之後警方實際上會怎麼處理?這幾天臺北市警方接連處理三起走失協尋案例,對象涵蓋記憶混淆的長輩、與母親走散的幼童,還有牽繩鬆脫的寵物犬,過程可以看出警方協尋的實際做法,也能看出家屬事前可以先準備哪些東西,縮短找人找狗的時間。

長輩獨自外出迷途:員警靠隨身物品比對確認身分

文山第一分局萬芳派出所所長許振瑋與警員林于禮執行巡邏勤務時,行經轄內街道發現一名年約八旬的老翁,手提採買的菜餚,神情焦急地在路口徘徊,疑似迷失方向。

臺北市政府警察局新聞稿,兩人察覺有異後主動上前關懷,考量老翁年事已高,先將他帶回派出所休息以確保安全。老翁返抵派出所後,員警詢問身分資料及住處,但他一時記憶混淆,無法清楚說出姓名或居住地址,只不斷表示想回家。員警先提供溫開水及餅乾讓他補充體力,再依隨身攜帶的物品及零星資訊,結合警政系統逐一比對查證,最終確認老翁身分並聯繫上家屬。家屬表示,老翁上午外出買菜後便遲遲未歸,全家人正四處尋找。

4歲男童捷運站走散:靠童言童語循線協尋

一名4歲男童與母親自士林站搭乘捷運,前往民權西路站轉乘時,不慎在人潮中與母親走散。

臺北市政府警察局新聞稿,熱心民眾發現男童獨自在站內徘徊後隨即通報,捷運警察隊第一分隊警員陳肇祺、楊雅晶迅速到場,先安撫男童情緒,耐心陪伴並詢問相關資訊。男童表示「今年四歲,不知道媽媽叫什麼名字、媽媽可能在樓上」,捷警隨即通報站務人員及保全至上層月臺留意是否有正在尋找孩童的家長,不久後便協助母子平安團聚。當天母親原本是陪男童搭捷運前往醫院看診,轉乘時一時大意才走散。

柴犬牽繩鬆脫走失:調監視器沿街尋回

大同分局建成派出所日前接獲一名年長婦人報案,稱相伴多年的柴犬因牽繩脫落走失,讓她心急如焚。

臺北市政府警察局新聞稿,巡邏員警獲報後立即趕往現場關心,了解歐姓婦人因行動不便,無法自行尋找愛犬,員警先耐心安撫她的情緒,並貼心請她先返家休息,承諾會全力協助尋找。員警穿梭周邊街道與巷弄,同步調閱監視器仔細尋找每個角落,最終順利尋獲走失的柴犬。婦人見到愛犬平安歸來,頻頻向員警道謝。

家屬能先準備的三件事

三起案例的走失對象不同,警方協尋的方式卻有共通之處:先安撫情緒穩住現場,再靠隨身物品、監視器畫面或當事人提供的零星線索逐步查證。家屬在走失發生前,也有幾件事可以先準備,減少協尋耗費的時間。

第一,讓長輩與孩童身上有清楚的識別資訊,例如在衣物內側繡上姓名與家屬電話,或配戴刻有聯絡方式的手環,員警不必單靠對話就能快速確認身分。第二,記下走失當下的最後所在位置與穿著特徵,報案時提供給警方,能大幅縮小調閱監視器的搜尋範圍。第三,遛狗時牽繩扣具要固定牢靠,出門前多檢查一次,比走失後再沿街尋找省事得多。

真的發生走失,就近向派出所或捷運警察隊報案求助,是這幾起案例共同印證可行的辦法。