PlayStation Plus 可在 PS5、PS4 或 PlayStation 帳戶管理網頁取消自動續訂,取消後仍能使用到已付款期間結束。取消不等於退款;已扣的訂閱費只有符合 PlayStation Store 的退款條件時,才另外提出申請。

先看帳單與收據上的收費方。PlayStation Store帳戶內管理的PS Plus訂閱,從PlayStation帳戶取消;若你其實要處理Apple App Store或Google Play的另一筆訂閱,退款入口不同,可看Apple訂閱退款申請方式及Google Play退款與取消訂閱流程。PlayStation台灣支援頁列出的PS Plus取消方式是主機或PlayStation帳戶管理,沒有列出由Apple或Google代收PS Plus的流程。

PlayStation Plus 取消前要先確認從哪裡付款?

帳單或購買方式續訂取消入口退款詢問對象
PlayStation Store帳戶直接收費,包含綁定在帳戶內的付款方式PS5、PS4或PlayStation帳戶管理網頁的「定期服務」PlayStation Store;取消與退款分開辦理
PlayStation Store禮物卡或會員兌換券在零售商處購買,再兌換至PlayStation帳戶兌換後的PS Plus定期服務仍從PlayStation帳戶管理取消兌換券是在PlayStation Store以外購買時,兌換券本身的退款或取消要問售出零售商
收據顯示Apple、Google或其他業者,而非PlayStation StorePlayStation支援頁沒有列出這類代收PS Plus的取消步驟;依帳單上的實際服務提供者確認先向帳單所列服務提供者確認,本文不套用PlayStation Store退款規則

PlayStation Store支援的付款方式包含信用卡、行動付款及禮物卡等,但用哪一種方式付款,不會改變帳戶內取消PS Plus的入口。付款方式及兌換券退款分流於2026-11-12查證,見PlayStation Store付款方式說明與PlayStation Store退款說明。

PlayStation Plus 在 PS5 或 PS4 主機上怎麼取消?

電視櫃上的遊戲主機與控制器(示意圖)
主機的帳戶設定中可以管理定期服務(示意圖)。

PS5和PS4的選單路徑不同,操作前先確認主機登入的是實際訂閱PS Plus的PlayStation帳戶。官方步驟於2026-11-12查證,完整入口見取消PlayStation Plus官方說明:

PS5:

  1. 開啟「設定」>「使用者與帳戶」。
  2. 選「帳戶」>「付款與定期服務」>「定期服務」>「PlayStation Plus」。
  3. 選「取消定期服務」,依畫面完成確認。

PS4:

  1. 前往「PlayStation Plus」>「管理會員資格」>「定期服務」。
  2. 選擇「取消定期服務」,依畫面完成確認。

取消完成後,回到定期服務頁查看是否顯示下一個付款日期或重新啟用選項。官方說明頁列出的入口名稱可能因主機介面語言或版本呈現略有差異;若找不到PS Plus,先核對登入帳戶及帳單收費方。

PlayStation 帳戶管理網頁怎麼取消續訂?

玩家在客廳沙發上玩遊戲的情境(示意圖)
取消續訂後仍能用到已付款期間結束(示意圖)。

若手邊沒有主機,可用瀏覽器登入PlayStation帳戶管理。取消路徑於2026-11-12查證,依PlayStation Plus取消步驟及定期服務管理說明:

  1. 登入當初購買PS Plus的PlayStation帳戶管理。
  2. 從左側選單選「定期服務」。
  3. 在PlayStation Plus旁選「取消定期服務」,依畫面完成確認。
  4. 回到定期服務頁查看付款日期或取消狀態,並保留畫面或確認通知。

如果頁面顯示「重新啟用定期服務」,代表可以在下一次付款前重新開啟;若要停止下次收費,確認頁面顯示取消狀態即可。只刪除付款卡片或移除主機上的遊戲,不等於官方列出的取消步驟。

PlayStation Plus 取消後還能用到哪一天,存檔會不會不見?

取消後,PS Plus福利會保留到目前已付款期間結束,之後停止每月精選遊戲、線上儲存空間和線上多人遊玩等會員福利。下一個付款日可在主機定期服務頁或帳戶管理中查看;取消完成後不會立刻把會員權益關掉。這項時間規則於2026-11-12查證,見PlayStation Plus福利與取消說明及定期服務管理頁。

會員到期後,因PS Plus兌換而取得的每月精選遊戲將暫時無法遊玩;兌換的PS Plus套件、個人造型,以及以PS Plus折扣購買的內容仍可保留。官方頁也說明到期後無法存取線上儲存空間,但沒有寫雲端保存資料會保留多久。若要保留存檔,趁會員仍有效時先從雲端下載至主機;雲端存檔的下載路徑見PlayStation Plus雲端儲存空間說明。

PlayStation Plus官方支援頁談的是會員福利,不是取消後會刪除主機本機存檔或帳戶資料;雲端存檔到期後的保存期限則未載明。若需要確認帳戶資料或雲端資料的個別保存狀況,請聯絡PlayStation服務中心。

PlayStation Plus 取消續訂後已扣的費用能退款嗎?

取消續訂只停止未來的定期付款,已收取的費用不會因取消而自動退回。PlayStation Store退款頁列明,定期服務須在註冊後14天內提出申請,條件適用於首次付款而非後續週期費用;每個帳戶僅能對PlayStation Plus申請一次退款。上述期限與次數於2026-11-12查證,詳見PlayStation Store定期服務退款條件。

若已使用PS Plus福利,例如線上遊玩、下載每月精選遊戲或使用雲端儲存空間,PlayStation表示可能依使用情形減少退款。退款申請由PlayStation Store處理,取消續訂不會替代退款申請;流程及使用情形的說明於2026-11-12查證,見PlayStation Store退款說明。

如果是到零售商購買、尚未兌換的PS Store兌換券,退款要洽售出兌換券的商家。官方退款頁沒有把零售商的兌換券退款規則列為PlayStation Store訂閱退款;不要把兌換券購買退款和已兌換後的PS Plus定期服務退款混成同一筆。

PlayStation Plus 找不到取消選項時怎麼查?

先核對主機或瀏覽器登入的帳戶是否為購買PS Plus的帳戶,再比對收據與帳單上的收費方。PlayStation官方支援頁要求從購買該定期服務的帳戶管理;若帳戶中沒有顯示訂閱,先確認是否登入了另一個帳戶,或這筆款項其實是其他服務提供者收取。PlayStation Plus的取消入口於2026-11-12查證,見官方取消說明及定期服務管理說明。

如果使用兒童帳戶或家庭共享,官方頁並未說明家庭管理員能替其他帳戶取消PS Plus定期服務;請回到實際購買訂閱的帳戶操作,仍無法處理時聯絡PlayStation服務中心。遇到付款異常或不認得的交易,也應透過官方支援頁聯絡PlayStation,不要只移除付款方式。

取消 PlayStation Plus 前先確認什麼?

  1. ☐ 核對帳單、電子郵件收據或交易記錄上的收費方。
  2. ☐ 確認主機或帳戶管理頁登入的是實際訂閱PS Plus的帳戶。
  3. ☐ 記下定期服務頁顯示的下一個付款日期。
  4. ☐ 從PS5、PS4或帳戶管理網頁完成「取消定期服務」。
  5. ☐ 回到定期服務頁確認取消狀態,保留確認畫面或通知。
  6. ☐ 若要申請退款,另核對首次付款日期與已使用的PS Plus福利。
  7. ☐ 若要保留雲端存檔,先下載到主機;官方未載明會員到期後的雲端保存期限。

常見問題

取消PlayStation Plus後會馬上不能玩嗎?
不會,已付款期間內仍可使用PS Plus福利,到目前期間結束後才停用。下次付款日可在主機或PlayStation帳戶管理頁查看。

取消續訂就會把剛扣的錢退回來嗎?
不會,取消只停止未來付款,退款要另外向PlayStation Store申請並符合官方條件。後續週期費用不屬於官方列明的首次付款退款條件。

PS Plus到期後雲端存檔會被刪除嗎?
官方說明到期後無法存取PS Plus雲端儲存空間,但未載明雲端保存資料保留多久。需要保留的存檔可在會員有效時先下載到主機。