家裡小孩長大了，玩具堆在角落沒人碰，直接丟掉又覺得可惜。新北市志願服務推廣中心與新北市玩具銀行日前舉辦「志工家庭一日服務心體驗」活動，邀請28位親子志工到玩具銀行幫忙整理、清潔、分類玩具，把這套運作多年的二手玩具回收機制帶到更多家庭眼前。玩具銀行去年共回收48噸二手玩具，整理修復後送往偏鄉、早療機構、離島與海外。這套系統平常怎麼收、誰能申請，以下整理清楚。
新北市玩具銀行是什麼
新北市玩具銀行2016年成立，由新北市社會局指導、台灣玩具圖書館協會承辦，具備玩具回收、匯集、倉儲、清洗、分類、修理、分送、志工培力等多重功能。運作至2025年6月底，累計回收248公噸二手玩具，再生成48萬件教玩具，配送到1,205個服務據點，範圍涵蓋新北市內外及海外地區。
民眾怎麼捐玩具
想捐玩具的家庭有四種管道：親自送到辦公室及物流中心（新北市板橋區民族路10號，周二至周六9:00-17:00，電話(02)2966-3503）、用郵寄方式寄送（需註明完整聯絡資訊）、透過TOYOTA全國服務廠回收網絡（非車主也能捐），或送到新北市33間公共托育中心其中一間。
玩具銀行只收功能正常運作的玩具，而且要先整理收納好、拼圖積木要分開裝。不回收的項目包括刀槍攻擊類玩具、絨毛娃娃、電動玩具、文具生活用品，以及損壞玩具、騎乘類與大型玩具。公司或團體要捐贈，需先來信洽詢。
社福團體怎麼申請玩具
玩具銀行的玩具僅開放「社福團體及社區組織」申請，不接受個人或家庭直接申請。申請流程是先線上填寫需求表單，列出申請單位資訊、玩具運用對象（幼兒、兒童、青少年、長輩等）、服務類型與需求數量，工作人員會在約7個工作天內聯繫洽談細節與領取時間。領取方式可以親自到板橋預約領取，新北市內免費寄送，外縣市則採貨到付款、由申請單位負擔運費。
玩聚窩旗艦店開放參觀
如果想實地看看玩具銀行怎麼運作，「玩聚窩」旗艦店位於新北市板橋區縣民大道二段88號3樓，週三、週六、週日開放一般民眾預約入館，週二、週四、週五則開放團體預約參觀。
也可以當志工
除了捐玩具，新北市玩具銀行也長期招募志工，協助玩具清潔、分類與修復，個人與團體皆可線上報名。這次的親子志工體驗活動，就是玩具銀行讓家長帶孩子從整理玩具的過程中認識資源循環概念的其中一種方式。想進一步了解捐贈或申請細節，可洽玩具銀行辦公室電話(02)2966-3503或電子信箱toybankntpc@tw-toylibrary.org。
