長照交通接送須先經長照需要評估，再由照顧計畫連結服務；預約平台、服務範圍與自付費用依縣市而異。近期引起討論的「捐車換優先排班權」仍是民間提案，家屬若要安排就醫接送，應先向所在地長照管理中心確認資格與預約方式。長照服務申請、家庭分工與1966流程，也可先看長照家庭如何安排照顧與費用。
長照交通接送怎麼申請
衛福部長照專區列出的申請方式有四種：撥打長照專線1966、聯絡當地長期照顧管理中心、住院時請出院準備團隊協助，或使用線上申請。照管專員到府評估後，確認長照需要等級及給付額度，再由個案管理員和家屬討論照顧計畫與服務項目。
長照交通接送常見用途是往返醫療院所就醫、定期復健或透析。以台北市社會局公告為例，申請者須實際居住台北市、經評估核定長照需要等級第2級以上，且符合年齡、失智、身心障礙等條件；該市服務範圍限台北市及新北市。這是北市規定，不能直接套用到其他縣市。
為什麼有資格仍可能訂不到車
預約成功率會受到車輛數、服務時段及派車安排影響。審計部查核台北市平台資料發現，111年度2萬796筆預約中，有8,199筆完成媒合並接送，成功率約39.4%；社會局調整派案要求後，113年1至4月成功率升至49.28%。這組數據呈現的是特定年份的北市平台情況，不能當成目前全台平均。審計部查核結果
聯合報報導，伊甸長照交通服務在大新竹地區需求每年約增一成，尖峰時段常有訂不到車的情況；2026年6月一輛企業捐贈的專車投入後，預估每天增加約8趟服務。聯合報報導這說明車輛捐贈可以增加服務量，但新增車輛仍要投入車隊調度，並不等於每位捐贈者都能取得優先排班權。
捐車換優先排班權仍是提案
影片談到的做法，是由捐車者捐出無障礙車輛，換取日後有接送需求時優先排班的安排；車輛沒有被該捐贈者使用時，仍可服務其他長照個案。逢甲大學學者侯勝宗在遠見文章中也說明這項構想，並以一名洗腎長者家庭捐車、期待未來接送較有保障為例。侯勝宗在遠見的說明
目前公開資料沒有顯示這是中央統一的補助或服務方案，也沒有全台通用的捐車申請表、保障趟次或排班規則。若家庭考慮捐車，應先向預計受贈的長照服務單位確認車輛登記、保險、維修、實際排班承諾及搭乘費用，並把約定寫清楚；長照給付資格與個別縣市車資仍依政府評估和公告辦理。高齡照顧評估與服務銜接方式，可參考長者居家醫療與照護評估整理。
常見問題
長照交通接送可以直接打1966叫車嗎？
1966可用來提出長照服務申請或詢問流程，之後須經照管中心評估並納入照顧計畫。實際訂車要依所在地縣市與服務單位的預約方式辦理。
申請長照交通接送要先符合什麼條件？
衛福部說明，通常須經縣市照管中心評估達長照需要等級第2級以上，並符合年齡、身心障礙或失智等對象條件。各服務項目與地方執行細節可向1966或照管中心確認。
捐一輛車就能保證以後叫得到車嗎？
目前捐車換優先排班權是民間提出的安排，並非全台一致的政府制度。捐贈前應向受贈單位確認書面約定、排班保障範圍、乘車費用與車輛後續維護責任。
