同樣感染流感,幼兒與長者要看的警訊不完全相同:幼兒未必能說出哪裡不舒服,照護者得觀察呼吸、喝水、排尿和清醒互動;長者有時沒有明顯發燒,衰弱或住在長照機構的人也可能先出現精神、行為、食慾或原有疾病的變化。像炒菜不能只看鍋子有沒有冒煙,還得留意火候和食材狀態;照顧流感患者也不能只看體溫。以下整理居家觀察、及早就醫和立即求助的線索;任何一項警訊都不能單獨確診流感或排除併發症。

一、幼兒和長者要看不同警訊,體溫不是唯一線索

你照顧幼兒時看呼吸、飲水排尿、清醒互動與活動力;照顧長者則留意精神、行為、食慾和慢性病狀態有沒有改變。 有沒有發燒都只是觀察的一部分。

幼兒說不清楚時,看身體做了什麼

孩子可能只說「不舒服」,也可能還不會清楚描述。比起反覆量體溫,可同時看他呼吸是否比平常急促或費力、喝水和進食是否明顯減少、尿布或如廁次數是否變少,以及醒著時會不會看人、回應和活動。幼兒感染流感時可能伴隨噁心、嘔吐或腹瀉,這些症狀會讓補充水分更困難。(註3)

長者不一定發燒,留意和平常不同的變化

年長者,尤其衰弱、住在長照機構或有慢性病的人,可能沒有明顯發燒。美國疾病管制與預防中心指出,衰弱或機構照護中的長者,流感也可能以精神狀態、行為改變或食慾下降表現。(註3)家人可以對照平日狀態:是否突然不太吃、叫不太醒、說話或走路明顯不同,或原有心肺、腎臟、糖尿病等慢性病變得難以控制。這些變化有多種可能原因,不能直接歸因為流感或藥物副作用,但值得及早向醫療人員說明。

「單一症狀及症狀組合辨識流感的能力有限,且診斷準確度會因年齡組而異。」— Ebell 等人,2025 年系統性回顧與統合分析,中文意譯(註2)

這項回顧分析 67 項研究,評估症狀對「辨識流感」的準確度,不是用來預測個人會不會重症。它提醒照護者別把發燒或任何單一表現當成確診、排除感染或判斷病程嚴重度的工具;高齡者非典型表現的文獻,也不能直接證明某一症狀可以預測個人病程。

二、什麼情況可以觀察,什麼情況要早點聯絡醫療人員?

若你觀察到症狀輕、呼吸平順、能補充水分且清醒互動接近平常,可密切觀察;幼兒、長者及其他高風險者出現類流感症狀,宜及早聯絡醫療人員評估。 若狀態轉差,不要等體溫達到某個數字才求助。

狀態平穩時,觀察要有參照

若孩子或長者呼吸不費力、喝得下水、仍有排尿,醒著時也能互動,可記錄症狀開始時間與每天的變化,並依醫療人員或官方指引安排後續照護。觀察不是放著不管:若呼吸變急、精神變差、喝水或排尿減少、疼痛加劇,或症狀先好轉再惡化,就應重新聯絡醫療人員。

疾管署列出的流感高風險族群包括未滿 5 歲幼兒、65 歲以上長者、長照機構住民、孕婦、慢性病患者、免疫不全者、肥胖者,以及 6 個月至 18 歲需長期接受阿斯匹靈治療者;慢性病包含肺部、心血管、腎臟、肝臟、神經、血液或代謝疾病。(註1)長期服藥者也應主動告知用藥情況,讓醫療人員一併評估。不同人的年齡、衰弱程度、免疫狀態與照護環境不同,不能用固定觀察天數保證安全。

三階段流感居家判斷流程,由密切觀察、及早聯絡醫療人員,依狀況升級至立即求助。
照護判斷要隨病況變化升級,高風險或症狀轉差時就該及早聯絡醫療人員。

詢問藥物時,把年齡、病況和正在使用的藥一起說

幼兒、長者和慢性病患者的用藥選擇需要依個別狀況評估。退燒藥、抗病毒藥或中藥都不宜照別人的處方自行使用;若家人長期服藥,也不要因感染自行停藥或調整劑量。聯絡醫師或藥師時,準備年齡、慢性病、目前藥物、症狀開始時間,以及飲水排尿和精神變化,較容易讓對方掌握情況。

三、哪些流感警訊代表要立即求助?

你若發現呼吸困難、呼吸急促、嘴唇或臉色發紫、胸痛、意識改變或難以喚醒,應立即尋求醫療協助。 幼兒喝不下或尿量明顯減少、長者突然混亂或站不穩,也不宜只在家等待。

疾管署列出的流感危險徵兆包括呼吸急促或困難、發紺、血痰、胸痛、意識改變與低血壓;若有這些狀況,應儘速就醫或轉診。疾管署也提醒,嬰幼兒不容易表達不適,要觀察是否呼吸急促或困難、不容易喚醒、意識改變或活動力低下。(註1)若孩子喝不下、尿量明顯減少或狀態持續轉差,也應儘快聯絡醫療人員評估。

長者若突然混亂、嗜睡、走不穩、呼吸變差或尿量明顯減少,應立即聯絡醫療人員;不要自行判定這只是年紀大、流感或藥物造成。咳嗽或發燒曾好轉,之後又回來或加重,也應重新評估。若出現呼吸窘迫、嘴唇發紫、胸痛或意識改變等急症,請儘速前往急診;情況危急時呼叫 119。

官方警訊清單是求助參考,無法涵蓋每個個案。症狀表現會受年齡、衰弱、慢性病、免疫狀態和照護環境影響;不同地區指引的分級與求助方式也可能不同。不能只憑症狀確認流感,也不能因某個警訊未出現就排除併發症。

幼兒警訊包括呼吸費力、嘴唇發紫和難以喚醒;長者警訊包括突然混亂、走路不穩、胸痛或呼吸惡化。
幼兒與長者的立即求助警訊各有表現,呼吸困難、意識改變等狀況都不宜等待。

四、怎麼記錄變化,讓就醫判斷更清楚?

你可記下症狀開始時間、呼吸狀況、飲水與排尿、清醒互動、體溫及慢性病變化,並備妥正在使用的藥物清單。 簡短、連續的紀錄,比只記得「今天好像比較差」更能協助醫療人員判斷。

用簡單紀錄看趨勢,不靠單一數字下結論

可用手機備忘錄分早晚記錄:呼吸是否比平常費力、喝了多少、排尿是否減少、醒著時能否正常互動,以及咳嗽或發燒是改善還是又變嚴重。孩子可補充嘔吐、腹瀉和尿布狀況;長者則記下食慾、走路、睡眠、說話和原有疾病的變化。若要就醫,帶上常用藥或藥袋,也說明最近有沒有自行服用成藥、草藥或保健品。

當幼兒表達有限,或長者和往常不一樣,及早把變化說清楚,就是照護者能做的實際一步。

流感症狀辨別與重症警訊,可延伸閱讀系列第2篇;家中有人感染後的防護安排,參考第3篇。疫苗資格與接種資訊見第1篇,日常防護做法見第4篇。季節性疫苗與公費資格會依年度公告調整,查詢時以疾管署當時公告為準。

  1. 先看呼吸、清醒互動、飲水和排尿,再記錄體溫與症狀變化。
  2. 幼兒、長者或其他高風險者有類流感症狀時,及早聯絡醫療人員。
  3. 出現呼吸困難、發紫、胸痛、意識改變或難以喚醒,立即求助;不要自行停藥或調整劑量。
  • 幼兒較難表達不適,觀察呼吸、飲水、排尿、互動和活動力。
  • 長者可能沒有明顯發燒,留意精神、行為、食慾、步態和慢性病變化。
  • 症狀穩定可密切觀察;高風險或病情轉差要早點聯絡醫療人員;出現重症警訊立即求助。

常見問題

Q1:長輩沒有發燒,就能排除流感嗎?

不能。美國 CDC 指出,部分流感患者不會發燒,年長者或免疫功能低下者尤其可能如此。若有咳嗽、倦怠、食慾或精神改變,應連同接觸史和其他症狀向醫療人員說明。

Q2:幼兒嘔吐或吃得少,先看什麼?

留意能不能喝下液體、排尿是否減少、口腔是否乾燥,以及醒著時的互動和活動力。若持續喝不下、尿量明顯減少、呼吸費力或難以喚醒,應立即求助。

Q3:長者突然嗜睡或混亂,是流感造成的嗎?

不能只靠這個症狀判斷原因。感染、脫水、慢性病變化或藥物等都可能相關,應儘快由醫療人員評估,並提供症狀開始時間和用藥清單。

Q4:咳嗽或發燒好轉後又加重,需要就醫嗎?

需要重新評估,特別是幼兒、長者和慢性病患者。若同時出現呼吸困難、胸痛、發紫或意識改變,應立即求助。

Q5:家裡同時有幼兒和長者,照護者先記錄什麼?

兩人都記呼吸、飲水、排尿、精神互動與症狀變化,再依年齡補充觀察:幼兒看活動力和嘔吐腹瀉,長者看食慾、步態、行為與慢性病狀況。有警訊時不要等紀錄完整才就醫。