社區照顧關懷據點怎麼用？新竹智慧健康整理

新竹市目前有92處社區照顧關懷據點，2026年先在10處導入血壓、額溫、血氧、身高與體重量測；長照或社區照護需求可撥1966，向新竹市長期照顧管理中心詢問資格與申請方式。中央社訊息平台報導指出，後續規劃把智慧健康服務擴大到88處據點及其他照護、學習場域。新竹市衛生局公告則列出長照服務對象與1966申請管道。想先了解長者六力評估內容，可參考長者量六力（ICOPE）怎麼做。

這次新竹市宣布哪些服務

新竹市政府在9月8日發布「竹健康」旗艦計畫，將衛生、社會、教育與數位服務串在一起，內容涵蓋健康促進、社區活動、長照、樂齡學習與數位工具。公開發布內容提到，市府將目前92處社區照顧關懷據點列為在地健康支持網絡的一部分，今年目標增加到95處。

先行導入設備的10處據點，提供血壓、額溫、血氧、身高和體重測量。長輩可以在共餐、上課或參加活動時完成量測，記錄再作為後續健康管理的資料。市府規劃下一階段把服務布建到88處智慧健康服務據點，也納入日間照顧、醫事C據點與樂齡學習中心等場域。新竹市社會處的據點頁面另提供115年共餐據點名冊入口，可用來查找最新公告。

社區照顧關懷據點可以做什麼

社區據點也承擔量測以外的服務。依新竹市政府公開的長照服務說明，社區照護會和共餐、健康促進、關懷訪視、電話問安、日間照顧、交通接送、輔具及喘息服務等資源銜接。實際提供哪些項目，會依據點類型、人力與地方安排而不同。

對長輩與家屬來說，可以先把據點當成生活圈裡的詢問入口：先確認附近據點的開放時間，再詢問是否有量測、共餐、課程或轉介服務。若家中長輩已經有功能變化，可把視力、聽力、行動、認知、情緒和營養的日常變化記下來，方便後續和服務人員說明。

哪些人可以申請長照服務

新竹市衛生局公告列出的服務對象，包括實際居住新竹市、年滿65歲的失能長者，55歲以上原住民，不限年齡的失智者，身心障礙者，以及健保急性後期整合照顧計畫對象。官方公告也說明，民眾可撥打1966長照服務專線，向長照管理中心提出服務諮詢或申請。

申請時可以先準備長輩的居住地、年齡、身心狀況、目前照顧方式和最需要的協助，例如到宅服務、交通、輔具、日間照顧或家屬喘息。長照管理中心會再依資格與需求評估安排，不能只用年齡直接判定一定能使用哪一項服務。

若主要困擾是照顧者長時間無法休息，也能先看長照喘息服務與互助喘息怎麼申請，再向1966確認新竹市當下可用的服務類型與據點。

智慧量測資料要怎麼看

血壓、血氧、體重等數字適合用來觀察一段時間的變化，單次測量異常時，先確認測量姿勢、設備狀態與當下身體情況，再依需要聯絡醫療院所。據點量測的角色是協助長輩留下健康紀錄、提醒後續關注，不能把一次數值當成疾病診斷。

市府公開規劃以新竹通App和「竹健康」平台串接健康紀錄，未來再以AI協助分析變化、提供提醒與行動建議。這些內容目前屬於政策規劃與服務擴充方向，公開資料尚未列出88處據點的完整啟用名單、每站設備配置或資料使用細節；家屬若要安排實際量測，仍應先向據點或1966確認。

讀者現在可以先做的三件事

1. 查據點：先看新竹市社會處的社區照顧關懷據點頁面，確認住家附近名單與公告，再電話詢問開放時間。
2. 整理需求：把長輩近期的跌倒、走路變慢、食慾、體重、記憶、情緒或就醫需求記下來，打1966時一次說明。
3. 確認服務：詢問是否符合長照資格、附近據點有哪些項目，以及量測、共餐、日照、交通或喘息服務的申請流程。

常見問題

新竹市社區照顧關懷據點有幾處？
截至2026年9月8日公開資料，新竹市有92處社區照顧關懷據點，市府今年以95處為目標。智慧健康量測先在10處導入，後續規劃布建88處智慧健康服務據點，兩個數字代表不同的服務範圍。

長輩要怎麼申請新竹市長照服務？
符合實際居住新竹市且具失能、失智、身心障礙或其他公告資格者，可撥1966長照服務專線，向新竹市長期照顧管理中心諮詢或申請。服務項目與是否核定，仍要依個案需求評估及當地量能安排。

社區據點量血壓可以取代看醫生嗎？
不可以，據點量測主要用於健康紀錄與變化追蹤，單次數值不能直接作為診斷。若數值持續異常或合併不舒服，應依醫療需求聯絡醫療院所，並把量測紀錄帶去說明。