NET一件標示「86%棉、14%聚酯纖維」的黑色直條紋POLO衫，遭購買者自費送SGS檢驗；兩家媒體報導的結果均為97.6%聚酯纖維、2.4%彈性纖維。現有公開資料呈現的是單件商品與消費者一方的檢測說法，還不能據此判定品牌其他商品或主管機關的認定結果。
這起成分爭議目前確認到哪裡
中天新聞網的報導與造咖的報導都提到，消費者在9月26日於NET中華二店購買該件POLO衫，洗標標示棉與聚酯纖維混紡；消費者因觸感及穿著氣味起疑，後來把衣服送驗。兩篇報導所列送驗結果相同，也都指出店家曾表示公司檢測沒有問題，但報導沒有附上兩方檢測的完整文件。
依兩家報導轉述，購買者10月2日回店反映成分疑慮，10月7日接獲門市聯絡後取回衣服，之後再自行送SGS檢驗。報導所列結果是97.6%聚酯纖維、2.4%彈性纖維，與洗標的86%棉、14%聚酯纖維不同。媒體目前引用的主要是同一名消費者公開的經過與結果，完整報告、取樣方式及NET公司的檢測資料仍待公開。
遇到購買商品與標示有落差時，可先參考消費爭議申訴與後續處理流程，並保留購買證明、商品洗標、與業者往來紀錄及檢驗文件，方便後續釐清雙方說法。
衣服成分標示有哪些規定
經濟部標準檢驗局的服飾標示基準規定，服飾纖維或填充物含量達5%以上，應標示成分名稱及重量百分比；服飾可分為表布、裡布或填充物時，也要分別標示。這些規定讓消費者能從洗標確認材質比例，但標示本身不能替代對個別商品的檢驗。
標籤與檢驗結果不一致時，應先確認送驗樣品是否為同一件商品、是否分別檢驗不同布料，以及報告採用的檢測項目。單件樣本的結果只能說明該次送驗品；要判斷商品批次或標示是否違規，仍需要完整文件與主管機關調查。這起事件中，現有報導尚未提供足以回答上述問題的公開資料。
消費者遇到成分疑問可以怎麼做
購買時可拍下洗標、吊牌及商品款號，並保存發票或電子付款紀錄。若穿洗後發現疑問，先停止剪除標籤或改造衣物；向門市或客服反映時，盡量使用可留存的文字管道，記下日期、對方回覆與商品處理方式。
若自行送驗，送件前先詢問實驗室需要的樣品數量、檢驗項目與費用，並確認報告能辨識纖維種類及比例。送驗結果可作為和業者溝通或向消費者服務中心申訴的資料，是否違反標示規定仍由主管機關依個案證據認定。網購退貨規則另有適用條件，可對照網購七日解除權的適用範圍；門市購買與網購的退貨規範不能直接混用。
常見問題
衣服洗標標示棉含量，消費者送驗結果不同就能認定違規嗎？
單次送驗結果能提出商品成分疑義，但認定是否違規還要核對送驗樣品、檢驗方法與適用標示規定。主管機關可依具體資料調查，不能只用單件報導推論品牌全部商品。
衣服成分標示至少要列出哪些比例？
依經濟部標準檢驗局服飾標示基準，纖維含量達5%以上者應標示成分名稱及重量百分比。衣服若有表布、裡布或填充物，也應分別標示其成分。
發現洗標與商品疑似不符，要先留下什麼？
保存商品本身、洗標與吊牌照片、購買證明，以及與門市或客服聯繫的紀錄。若進一步送驗，保留完整報告與送件資料，申訴時一併提供。
