社區火災電梯能不能搭？高樓住戶逃生原則

火災時住戶不要搭電梯，應改走沒有濃煙與熱氣的安全梯；如果樓梯已受煙火阻隔，就不要硬闖，關門留在安全空間並打119求援。PTT home-sale 板近期有住戶以「社區火災到只能爬樓梯」發起討論；消防署住宅逃生計畫提醒平時要標出逃生路線和集合點。本站整理的地震時家庭避難與集合準備也說明了事前約定集合地點的做法。

火災時為什麼不能搭電梯

消防署防火管理教材指出，火災可能造成電源中斷，乘客因此受困電梯；火警時，住戶應使用建築物內可通行的一般樓梯或安全梯，不可搭乘電梯。消防署防火管理教材提到，平時了解兩個以上不同方向的避難路線並實際走過，有助於警報響起時找到替代出口。

樓梯有煙時先停下判斷

走出住家前先留意門外狀況；樓梯間或走廊有濃煙、熱氣，或門板燙手，就不要開門闖入。若原路安全，依平時熟悉的路線往下、往外疏散；途中發現煙熱阻路，改走第二條路。所有路線都受阻時，關上門隔煙並撥119，清楚說明社區地址、所在樓層與房號。消防署住宅火災家庭逃生計畫也建議住戶事先標出主要與備用出口、逃生路線和集合地點；本站的餐廳火災逃生指引整理了遇到濃煙時改走替代路線與關門求援的原則。

社區平時要準備什麼

住戶可先走一遍從自家門口到安全梯、地面出口的路線，確認出口指示燈看得見、逃生門能依設計開啟，走廊和樓梯沒有堆放物品；再和家人約定離開建築物後的集合點。高樓層住戶也要把長者、幼兒或行動不便家人的移動方式納入計畫。消防署列出的防火管理工作包含設置逃生避難圖、維護防火避難設施及定期辦理避難訓練；消防署防火管理說明所列法定要求依建築用途和規模適用，管委會可向所在地消防機關確認社區的適用項目與演練安排。

常見問題

火災時電梯還能運作，可以搭到一樓嗎？
住戶火災避難時不要搭電梯，改走安全梯，因為火災可能造成停電或使乘客受困。消防署防火管理教材明確提醒火災時不可使用電梯逃生。

樓梯間有濃煙，還要繼續往下走嗎？
不要進入有濃煙或熱氣的樓梯間，也不要勉強穿越煙層。改找另一條安全路線；若所有路線受阻，關門隔煙後撥119並提供所在位置。消防署住宅逃生指引建議逃生路線受阻時關門就地避難並通報受困位置。