東西遺失時，先把最後出現地點、搭乘路線和時間告訴警方，員警可依監視器、站方保管紀錄與現場線索追查。近7天公開案例中，臺北捷警找回日系玩偶、臺東警民從溪谷尋回價值約20萬元助聽器，高雄警方則在黃金時間尋回離家少女。

本站先前也整理過手機遺失在計程車上的警方協尋處理方式。若遇到家人突然失聯，則可參考家人走失時警方協尋流程與事前準備；以下是這次3起公開新聞稿案例。

捷運玩偶遺失怎麼找？捷警循監視器還原動線

115年8月22日，一名女子從公館站搭乘捷運，參加各站集章活動，沿途行經多個車站。抵達中山站後，她發現原本掛在隨身包包上的日系玩偶不見了，因無法確定遺失地點，便向警方求助。

臺北市政府警察局捷運警察隊第四分隊警員黃翌獲報後，先詢問女子的搭乘路線、行經站體及時間，再調閱沿線監視器逐一比對。畫面顯示，玩偶是在女子行經北門站時從包包上掉落，警方隨即聯繫北門站確認。

據臺北市政府警察局新聞稿，玩偶已由熱心民眾拾獲並交給站方保管。捷警陪同女子前往領取，確認心愛的玩偶失而復得。

助聽器掉進溪谷，泰源警民協力尋回20萬元物品

臺東縣成功分局泰源派出所日前接獲110轉報，來自臺北的張姓（化名）遊客與女友到東河鄉泰源村登仙橋遊玩時，女友的包包遭臺灣獼猴搶走，之後被丟到橋下溪谷。包內有價值約新臺幣20萬元的助聽器、現金3,000元及個人證件。

因包包掉落處位於橋下，兩人無法自行下溪尋找。泰源派出所所長施得義立即偕同警員陳冠宇、陳思瑋趕赴現場，並聯繫北源村村長李重民及熱心村民協助。

據臺東縣政府警察局新聞稿，眾人評估溪谷地勢後，協調吊車協助人員垂降至溪邊搜尋，最後尋回包包。助聽器、現金與證件均未遺失，張姓遊客與女友也放下心中大石。

國中少女暑假離家，高雄少年隊跨單位尋回

暑假期間，高雄一名國中少女阿信（化名）無故離家後失去聯絡，母親蔡女看著女兒空蕩的房間，前往三民第二分局覺民路派出所報案求助。

高雄市政府警察局少年警察隊同步獲報後，與三民第二分局覺民路派出所組成專案小組。專責同仁兵分多路，前往少女就讀學校訪查師生，並分析她的交友圈，了解少女離家與喜歡上一名男孩有關。

警方另運用科技偵查手段掌握曾同行友人的線索，發現少女正與友人四處遊玩，最後在黃金時間平安尋回。這起案件的處理重點，是少年隊與派出所同步掌握學校、交友及同行資訊，縮短尋找時間。

據高雄市政府警察局新聞稿，警方秉持視己如親的態度協助尋人，讓焦急的家屬與少女平安團聚。

遺失物或家人失聯，報案時可以先整理哪些資訊？

這3起案例呈現的線索各不相同。遺失玩偶的女子提供搭乘路線、行經站體與時間；助聽器案件則由警方與村民評估掉落位置及地形；少女離家案件則從學校、交友圈與曾同行友人著手。

若要向警方說明，可以先整理最後看見物品或家人的時間、地點、移動路線、同行者，以及物品或當事人的外觀特徵。實際協尋仍要依現場可取得的監視器、站方紀錄、目擊線索與地形條件處理。

常見問題

東西在捷運上遺失，第一時間可以怎麼做？

可先向站務人員或捷運警察隊說明最後搭乘路線、行經站體與時間。這起案例中，捷警依女子提供的動線調閱監視器，確認玩偶在北門站掉落，再向站方確認保管情形。

價值高的物品掉到難以抵達的地方，警方會怎麼協助？

泰源派出所接獲助聽器掉入溪谷的報案後，聯繫村長與熱心村民到場。眾人評估地形並協調吊車，協助人員垂降到溪邊搜尋，最後找回包包內物品。

家人突然離家失去聯絡，警方會從哪些線索找人？

高雄這起案件中，少年隊與派出所前往少女就讀學校訪查師生，並分析交友圈及曾同行友人的資訊。警方掌握少女與友人外出遊玩的線索後，在黃金時間平安尋回。