自然人憑證IC卡可以先在線上填申請資料，但初次申請不能全程在線上辦完，申請人仍須本人帶身分證正本到戶政事務所核驗並領卡。申請前先確認自己符合資格，備妥電子信箱、行動電話及官網列出的費用，再依憑證管理中心的資料表完成預填。

如果你已經有卡，只是PIN碼輸入錯誤被鎖住，可接著看自然人憑證PIN碼錯三次鎖卡後的處理方式。本文說明的是初次申請流程。

自然人憑證線上申請要準備什麼？

申請本國籍自然人憑證IC卡，官網列出的資料與用品包括本人國民身分證正本、電子信箱、行動電話，以及IC卡工本費。線上填申請資料表時可先備好個人資料；領卡後若要用IC卡辦理網路服務，還要有可上網的電腦和可讀取IC卡的讀卡機。憑證管理中心的申請說明也提醒，不可用駕照取代國民身分證正本。

自然人憑證申請資格為年滿18歲、具有中華民國國籍、在台灣設有戶籍，且未受監護宣告。是否符合資格以申請時戶役政資料及官方規定為準；若近期辦過恢復戶籍、改名或更改身分證統一編號，官網問答指出應等戶籍資料同步後再申辦。資格及方式問答

官網資料表說明，線上申請資料保留7日，須在期限內到戶政事務所辦理；IC卡工本費為250元，卡片有效期限為5年。以上數字截至2026-11-12查證，請以自然人憑證申請資料表及憑證IC卡申請說明當下公告為準。

民眾查看申請文件

申請前先檢查身分資料與聯絡資料是否備妥（示意圖）。

自然人憑證申請資料表要怎麼填？

  1. 開啟內政部憑證管理中心官網，在「憑證作業」選「憑證IC卡申請」。
  2. 在「憑證IC卡申請」頁面開啟「自然人憑證申請資料表」。官網也提供可下載填寫的資料表與條碼版，供申請前準備。
  3. 依資料表畫面填寫申請資料，並逐項閱讀、勾選頁面列出的申辦注意事項。資料表頁列有姓名、身分證字號、電子信箱、行動電話及用戶代碼等欄位。
  4. 完成線上資料後，仍由本人帶身分證正本前往戶政事務所辦理身分核驗。官網未說明可用線上資料取代本人到場，也未說明本國籍初次申請可郵寄領卡。

政府網站申請表畫面示意

申請資料表與實際憑證管理中心畫面不同，請以官網「自然人憑證申請資料表」為準（示意圖）。

如果你要用自然人憑證登入健保服務，領卡後還可參考健康存摺家人授權與裝置認證規定；該服務的登入、授權依健保署規則辦理。

自然人憑證申請後怎麼領卡或啟用？

本人到有辦理自然人憑證業務的戶政事務所櫃檯，出示身分證正本並依承辦人員指示核對及簽署申請文件。憑證管理中心的「憑證申辦窗口RAC」頁面可用縣市選項及「查詢」功能查找申辦窗口；官網也說明申辦不受戶籍地限制，可跨縣市辦理。

臨櫃申請時，承辦人員會完成憑證接受及開卡作業，申請人領取自然人憑證IC卡、申請及使用說明書與收執聯後即可使用，不必再自行線上開卡。初次申請如對卡片資料有疑問，憑證管理中心說明可在簽收前核對憑證內容；有錯誤應當場反映。

若要用實體卡辦政府網路服務，依RAC頁面，先準備可上網的電腦、IC卡及讀卡機；依讀卡機廠商說明安裝驅動程式，再依官網「開始使用自然人憑證」說明安裝HiCOS卡片管理工具，接著到「應用服務」選擇要使用的服務，並照該服務頁面的指示操作。讀卡機或HiCOS安裝卡住時，憑證管理中心公布的客服專線為0800-080-117，服務時間為週一至週五8:30至17:30（正常上班日）；資訊截至2026-11-12查證，請以憑證申辦窗口RAC頁面為準。

線上申請自然人憑證前先確認什麼？

  1. □ 核對自己是否年滿18歲、具中華民國國籍、在台設籍且未受監護宣告。
  2. □ 準備本人國民身分證正本，不以駕照代替。
  3. □ 確認有可收信的電子信箱，並備妥官網要求填寫的行動電話。
  4. □ 在MOICA「憑證作業」中找到「憑證IC卡申請」及「自然人憑證申請資料表」。
  5. □ 填完線上資料後，安排本人到戶政事務所完成核驗與領卡。
  6. □ 查閱RAC申辦窗口及該戶政事務所提供的服務資訊，再前往辦理。
  7. □ 領卡後如要線上使用，備妥可上網電腦、讀卡機與IC卡，按RAC頁面安裝及操作說明辦理。

常見問題

自然人憑證可以完全線上申請嗎？
本國籍自然人憑證IC卡可先線上填申請資料，但初次申請仍須本人到戶政事務所核驗身分並領卡。憑證管理中心沒有說明可全程線上核發或郵寄這類初次申請卡片。

申請後還要自己線上開卡嗎？
不用，戶政事務所臨櫃申請時會完成憑證接受及開卡，領卡後即可使用。線上開卡作業是供線上換發及外來人口憑證等官網列明情形使用。

填了線上資料卻還沒去戶政事務所，資料會保留多久？
官網申請資料表註明，線上申請資料僅保留7日，應在期限內到任一戶政事務所辦理。該期限截至2026-11-12查證，最新內容請看憑證管理中心申請資料表。