出國購物退稅要選哪張卡,先比較退稅業者扣除的服務費、退款幣別,以及發卡銀行是否退回海外交易手續費。退款入帳可能再經過換匯,卡片消費回饋率不能單獨代表退稅最划算。赴日購物的免稅門檻與出境程序可先看日本旅遊費用與退稅流程整理。

旅客手持信用卡在筆電前查閱付款資料
海外消費與退稅都要核對卡片入帳規則。(示意圖)

先拆開退稅端與銀行端費用

退稅款可能先扣服務費,退款方式與幣別也可能增加費用。以Global Blue為例,其退稅單條款說明退款會扣除服務費,部分退款方式可能另收費;非現金退款若以不同於退稅單的幣別入帳,會收取換匯費。其退款說明列出換算匯率以歐洲零售銀行賣出匯率加3%至5%計算。此為Global Blue公布的方式,其他業者應以各自條款為準。

商店櫃檯以刷卡機處理信用卡付款
退稅款扣除業者費用後,才會進入退款流程。(示意圖)

現金、機場退稅與刷退入帳

各種管道的入帳速度和成本不同。以Global Blue為例,其退款規則列出退款櫃檯的現金可立即領取,信用卡退款約需3至5天;郵寄退稅單則可能需3週處理。若先在店內辦理快速退款,仍須按規定完成海關驗證並交回退稅單,逾期可能被追回退款。出國退稅的信用卡手續費討論也可見於PTT creditcard板使用者經驗:同一趟旅程以不同銀行卡收退稅,費用退還結果不同;這些個案適合提醒讀者查銀行條款,不能當成卡別排名。本文圖表以Global Blue與玉山銀行公布條件說明兩層費用。

機場出境大廳的自助報到櫃檯與航班資訊看板
離境前確認退稅單驗證與退款方式。(示意圖)
出國退稅費用分成退稅業者與發卡銀行兩層,Global Blue換匯加價3%至5%,玉山銀行列示1.5%海外交易費
退稅業者費用與銀行海外交易費分開計算。

選卡時核對三項資料

刷卡前先問店家或退稅櫃檯:可選現金、信用卡或其他退款方式嗎?退款以哪種幣別入帳?款項能否退到另一張卡?再查發卡銀行公告的海外交易服務費和退款交易處理。玉山銀行公開費用說明列示國外交易手續費為1.5%,並說明交易及退款依卡組織約定的結匯日匯率換算;該行對國外交易刷退或取消的規則是,Visa不退回原交易的海外交易服務費,Mastercard與JCB則退還刷退金額產生的服務費。這是玉山銀行的規定,選其他銀行要重新查詢。比較一般消費回饋時,可參考信用卡回饋調整與實拿金額整理;海外刷卡遇爭議時,另可看信用卡交易爭議的處理條件。

購物收據與計算機放在櫃檯上核對退款金額
退稅單上的估算金額要連同服務費一起核對。(示意圖)

付款幣別也會影響實際匯率。店家若提供以新臺幣結帳的動態貨幣轉換(DCC),畫面應列出當地幣別金額、新臺幣金額、使用匯率及加收費用;Visa的DCC說明建議先看清楚條件再選擇。刷卡前比較當地幣別結帳與退稅單指定幣別,最後以銀行採用的結匯日匯率、銀行費用及回饋重算,才能估出實際到手金額。

商店櫃檯上的刷卡機與列印出的交易簽單
刷卡結帳前核對畫面與簽單上的幣別。(示意圖)

常見問題

退稅刷卡要選Visa還是Mastercard?
先查發卡銀行對退款海外交易費的處理,再比較退稅業者的退款幣別與換匯費。玉山銀行列示Visa與Mastercard的退款費用處理不同,不能推成所有銀行都相同。玉山銀行費用說明

旅客在商店櫃檯以信用卡付款並確認收據
結帳前確認退稅方式、退款幣別與指定信用卡。(示意圖)

退稅退到信用卡會被收海外刷卡手續費嗎?
可能會,實際計算依發卡銀行如何處理退款交易而定。玉山銀行公開列示1.5%海外交易費,並說明退款費用退還規則依卡組織而異,詳見玉山銀行海外交易費說明。其他銀行要另外查公告。

手機靠近感應式付款設備完成交易
付款工具相同,退款交易的銀行費用規則仍須另查。(示意圖)

退稅選現金一定比退信用卡划算嗎?
不一定,Global Blue說明現金或非現金退款可能有服務費,跨幣別非現金退款還會收換匯費,詳見其退款費用說明。信用卡退款則要再看發卡銀行海外交易費與匯率,依退稅單和銀行條款比較最終到手金額。

機場航廈內標示4號出口方向的指示牌
退稅現金與信用卡退款的辦理地點、時間要先確認。(示意圖)