動物屍體處理打給誰？犬貓死亡、受傷與野生動物怎麼通報

路上看到已死亡的犬貓或其他動物，先依所在地官方公告找1999或清潔隊；仍活著、受傷的動物則找動保機關。農業部1959專線受理急難動物救援、動物管制與動保案件等事項，115年度各縣市範圍沒有列動物屍體清運；臺中市動保處則明載街道犬貓遺體可洽1999或各區清潔隊。臺中市動保處寵物遺體處理業務、農業部1959一覽表（查證日期：2026-10-14）。

家中寵物過世後的火化、掩埋與寵物登記註銷，處理方向和路上發現遺體不同，可讀寵物過世後的遺體處理與註銷規定；若需要找公立收容所，也可查各縣市公立動物收容所地址與電話。

路上看到動物屍體時，先分清楚是哪一種情形？

• 犬貓或一般動物已經死亡： 依所在地官方頁面找1999、清潔隊或明列的其他窗口。各縣市公告不同，不能把一個城市的作業方式當成全臺規則。
• 動物還活著或受傷： 改找1959或所在地動保機關，並說明動物位置與狀況。若不確定是否死亡，也先當成需要救援的狀況通報。
• 野生動物，包括保育類： 不要徒手接觸或自行帶走，照所在地官方頁面列出的通報管道聯絡政府單位。不要把一般犬貓遺體流程直接套用到野生動物。

動物已經死亡，要找清潔隊還是1999？

道路或公共場所的動物遺體，通報窗口要看所在地政府怎麼分工。臺中市動物保護防疫處公告，街道犬貓遺體可洽1999或各區清潔隊；另一份動物屍體處理流程圖則把免費管道列為「一般廢棄物、各區清潔隊」。這兩項是臺中市官方資料，不能直接推定其他縣市都採相同方式。臺中市動保處寵物遺體處理業務、臺中市民眾委託寵物屍體處理流程（查證日期：2026-10-14）。

新北市1999快速服務頁把「清除動物屍體」列在環保局服務項目中；臺北市官方流程圖則列出1999接到街道犬貓遺體清運通報後，通知環保局勤務中心。臺南市政府消防局也說，犬貓屍體可打1999，由環保局派員處理。這些是各市可查到的官方說明，通報時仍要依所在縣市為準。新北市1999快速服務、臺北市街道犬貓遺體流程、臺南市政府消防局通報說明（查證日期：2026-10-14）。

打電話時可先提供縣市、行政區、道路或附近地標、動物外觀，以及牠是否仍有呼吸或動作；這些資訊能協助受理人員判斷要轉清潔隊或動物救援單位。若位置在車流中，先留在安全處通報，不要為了確認而走進車道。

動物還活著或受傷時，要找哪個通報窗口？

還活著或傷勢不明的動物，聯絡動保機關或1959動物保護專線；農業部公布的115年度一覽表列出各縣市受理時段、事項與動物種類，各地範圍不完全相同。以六都為例，新北、臺北、桃園、高雄列24小時；臺中列8時至17時，非上班時段請撥1999；臺南列24小時。上述時段依農業部「115年度1959動物保護專線服務時段及執行範圍一覽表」，查證日期為2026-10-14。農業部115年度1959服務一覽表。

農業部表列六都受理事項包括動物保護業務諮詢、急難動物救援、動物管制業務或動保案件通報，但動物種類有限制。例如臺南的動物救援欄寫「僅限遊蕩犬貓」，臺北則列犬、貓、非犬貓動物（不含魚類）及野生動物。1959表列項目沒有動物屍體清運，因此已死亡遺體要再查地方環保或清潔隊窗口。農業部115年度1959服務一覽表（查證日期：2026-10-14）。

民眾也可直接找所在地動保機關。官方頁沒有明確寫受理受傷動物的電話或時段時，先以縣市政府網站公布的聯絡方式詢問；需要查收容所地址或電話，可參考22縣市公立動物收容所查詢方式。

六都路上動物屍體要通報哪個窗口？

下表只列官方頁明確寫出的窗口與通報管道。1959時間依農業部「115年度1959動物保護專線服務時段及執行範圍一覽表」，查證日期為2026-10-14；該表列出的受理事項沒有動物屍體清運。農業部115年度1959服務一覽表。

縣市	受理窗口	電話或線上管道	1959受理時間	官方頁
臺北市	街道犬貓遺體清運通報由1999通知環保局勤務中心	1999	24小時（查證日期：2026-10-14）	臺北市街道犬貓遺體流程、1959一覽表
新北市	環保局「清除動物屍體」快速服務	1999	24小時（查證日期：2026-10-14）	新北市1999快速服務、1959一覽表
桃園市	官方頁未載明路上動物屍體清運窗口	官方頁未載明	24小時（查證日期：2026-10-14）	1959一覽表
臺中市	各區清潔隊；官方頁列1999或清潔隊為街道犬貓遺體洽詢窗口	1999或各區清潔隊	8時至17時；非上班時段請撥1999（查證日期：2026-10-14）	臺中市寵物屍體處理頁、1959一覽表
臺南市	臺南市政府資料載明犬貓屍體由環保局派員處理	1999	24小時（查證日期：2026-10-14）	臺南市政府消防局說明、1959一覽表
高雄市	市府公開資料提及掃路班接獲1999通報清除路邊動物屍體；其他清運分工官方頁未載明	1999	24小時（查證日期：2026-10-14）	高雄市政府行政暨國際處資料、1959一覽表

死掉的犬貓有晶片，會通知飼主嗎？

犬貓目前都屬應辦理登記的寵物，農業部公告指定犬自民國88年8月5日起、貓自民國115年1月1日起辦理登記；此範圍依該公告，查證日期為2026-10-14。農業部指定犬貓登記公告。依《動物保護法》第19條，寵物死亡時飼主應辦理登記；《寵物登記管理辦法》第8條規定，飼主應在寵物死亡日起一個月內檢具寵物登記證明，向登記機構辦理註銷。這個期限是飼主的登記義務，不表示任何路人都能查詢晶片資料。《動物保護法》第19條、《寵物登記管理辦法》第8條（查證日期：2026-10-14）。

寵物登記管理資訊網的問答寫的是飼主持身分證到就近寵物登記站查詢自己寵物的資料，沒有說路人可以自行查別人的晶片。清潔隊是否會掃描晶片或通知飼主，也不是各縣市都能一概而論；只有官方流程明載的地方才可依該流程說明，例如臺中市動保處公開資料載有掃描晶片確認身分。寵物登記管理資訊網常見問答、臺中市街道犬貓遺體處理說明（查證日期：2026-10-14）。

因此，看到疑似有主的犬貓遺體，將位置與外觀交給地方通報窗口即可；是否掃描、怎麼通知飼主，依該縣市官方作業流程辦理。路人無須自行找晶片號碼，也不應接觸或移動遺體。

野生動物包括保育類，發現屍體要怎麼通報？

野生動物不要徒手接觸或自行撿拾。臺北市動物保護處提醒民眾遵守「不干擾、不接觸、不餵食」原則；該處頁面寫明，受傷或受困的野生動物可撥1999或1959。農業部115年度1959一覽表也將野生動物列入臺北市救援範圍，並在新北市列入受理動物種類。其他縣市是否受理野生動物、由哪個單位承辦，依當地官方頁面為準。臺北市動保處野生動物問答、農業部115年度1959一覽表（查證日期：2026-10-14）。

上述臺北市頁面說明的是受傷或受困動物，沒有寫已死亡野生動物的清運流程。發現野生動物屍體時，先向所在地動保機關詢問承辦單位；該縣市官方頁未列清運通道，就不要把其他縣市的方式套用過來。

臺灣動物路死觀察網由農業部生物多樣性研究所營運維護，供民眾回報路死紀錄與相關觀察；它是紀錄平台，不是請清潔隊到場清運的通報窗口。遇到路死動物仍須依所在地政府公告找1999、清潔隊或其他明列單位。臺灣動物路死觀察網。

通報路上的動物屍體之前先記下哪幾件事？

1. 確認自己所在縣市、行政區與道路名稱，先留在安全處，不要走進車道。
2. 記下最近的門牌、路口、地標或明顯方向，方便受理單位定位。
3. 說明動物大致種類、體型、毛色或其他可辨識特徵。
4. 說明動物是否仍有呼吸、動作，或是否不確定已死亡。
5. 已確認死亡時，依所在地官方公告聯絡1999、清潔隊或指定窗口。
6. 還活著、受傷或受困時，改聯絡1959或所在地動保機關，說明目前狀況。
7. 若疑似野生動物或保育類，不要徒手碰觸、搬動或帶走；所在地官方頁沒有寫屍體清運方式時，向當地動保機關詢問承辦單位。

常見問題

路上看到動物屍體要打1959嗎？
1959的受理事項以急難動物救援、動物管制、動保案件通報與業務諮詢為主，農業部115年度一覽表沒有列屍體清運。已死亡的動物應依所在地官方公告找1999、清潔隊或其他指定窗口。農業部115年度1959一覽表（查證日期：2026-10-14）

路人可以查動物晶片找飼主嗎？
寵物登記管理資訊網說明飼主可持身分證查詢自己寵物資料，官方頁沒有寫路人可自行查他人晶片。是否掃描晶片或通知飼主，要看所在地政府公開的處理流程。寵物登記管理資訊網問答（查證日期：2026-10-14）

臺灣動物路死觀察網能叫清潔隊來收嗎？
該網站是路死紀錄與觀察回報平台，網站沒有把它列為清運服務。要清除道路或公共場所的動物遺體，請另依縣市政府官方公告通報1999、清潔隊或指定窗口。臺灣動物路死觀察網（查證日期：2026-10-14）